建设高绩效团队( 12页).pptVIP

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* 太平人寿保险有限公司业务经理培训(提纲) 一、企业成功的秘诀 基础:员工的报酬 文化: ——创造使员工成长的机会 ——荣辱与共,祸福同当 ——树立共同意识 1、自豪感 2、归属感(共享公司信息) 3、优越感 二、用什么来建设团队 ——招聘你的团队 ——激励你的团队 ——训练你的团队 ——同你的团队进行交流 ——领导你的团队 三、团队交流的五种致命错误 1、故作神秘 2、不明确的交流 3、社交 4、压制坏消息 5、以表扬进行指责 四、不明确交流的表现形式 1、修正 2、遮掩 3、含糊不清 五、主管同下属保持工作外的社会联系会对好的管理产生以下威胁: 1、那些不受喜欢的业务人员会把友情看作高于业绩的评议制度而疏远。 2、不受喜欢的业务人员会对那些同主管称兄道弟的同仁产生戒心,或者不合作。 3、不愿意接受社交建议的下属会把这些看作是繁重的额外义务。 4、那些受到青睐的人会不适当地乱说话,或者怠工偷懒时感觉无所谓。 5、员工家属同主管的来往以及其他个人考虑会分散注意力,影响作出不受干扰的决策。 六、高绩效团队成功要件 特征一:团队具有清楚的目标 特征二:团队应被授权 特征三:团队成员承诺全心投入团队的工作 特征四:团队有着透明且开放式的沟通过程 特征五:团队成员愿意承担团队的成败责任 特征六:团队执行有效的策略 *

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