销售队伍管理探讨（ 16页）.pptVIP

* 销售队伍管理探讨 一、销售队伍管理的职能部门 及相应职责 问题：高品质内勤队伍与高品质外勤队伍的关系 二、营销管理应遵循的基本规律 寿险行业竞争发展的基本规律 企业成长的基本规律 寿险营销队伍发展的基本规律 好的管理在于不断适应内外部环境的变化， 即所谓“企业的生存与发展环境” 思考：企业“好”与“坏”的区别在哪里？ 三、寿险营销工作的特性 工作场所的流动性（非现场管理） 绩效差异性 市场变化敏感性 自律性（自我管理） 与社会文化的相容 四、营销业务队伍健康稳定发展的基本条件 物质基础－－人均收入（产能） 与同业比较， 与社会平均收入水平比较 形成独具特色的营销文化 业务员对寿险营销的态度 业务员对公司的态度 业务员对客户的态度 业务员对团队的态度（合作精神） 业务员的个人成长的态度（学习型组织） 良好的同事关系、工作氛围 五、大企业经营管理面临的两个基本问题 －－－策略的制订与执行 1、正确的策略仅仅是企业成功的必要条件，不是充分条件 2、有效策略的执行是成功的关键 思考：在营销管理中如何 做到 每一个好的想法让每一位员工都知道 每一个好的做法让每一个员工都去做 即：如何让所有员工统一思想并统一行动，关键在于企业的中层干部在执行公司的政策时树立“公司永远是对的”观念 六、新公司个人业务发展面临的问题探讨 人力与业务是个人业务发展的两大永恒主题 人力发展的迷思 市场开拓方法 若干普遍性问题 同业恶性竞争 业务队伍素质 业务经理以上干部队伍素质 内、外勤矛盾 部门间协调 政府监管 业务人员福利待遇与生涯规划 物质激励与精神激励 七、营销管理内容、层次、 手段探讨 内容： 业务 行政 人事 企划 层次： 营销部 区 部 组 手段： 经济手段 行政手段 *