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美创旅行社创业计划书 一、公司简介 旅游模拟公司成立于2012年7月，是一家以经营国内旅游为主，为顾客提供富有创意的旅游产品为主的国内旅游公司。 企业文化：以人为本，快乐创意。服务理念是：快乐为本，创意至上。 企业的核心竞争力：具有无限创意的旅游产品 企业的徽标：MCTS 配唱的歌曲：《我相信》 杨培安 二、公司组织结构： 三、职务介绍 1、计调部门主要工作职能一般包括： 负责旅行社旅游工作的计划、协调、调配，其工作职能在于对内接待、安排旅游团，对外计划、协调、发团等多重职能。 制定、修改和完善公司各常规线路的行程及具体安排，及时制定出符合客人要求的旅游线路及报价。 安排公司带团出去的陪同人员，负责进行交待和安排工作计划，把全陪人员所带团队的各方面具体情况及事项分别详细地告知全陪人员，以及全陪人员带团在外旅游过程中有可能出现的问题要作全方位的考虑，以防出现差错。 加强同外联人员的联系，及时了解、掌握、分析反馈的信息，然后进行消化、吸收、落实。 按规定整理公司组团团队资料的归档工作。 要负责公司旅游电子商务、网络建设和管理。 、办公室：统筹、管理、行政 、财务部：会计、出纳、审计、预算核算 、电子商务部：网络建设、网站编辑、网络宣传策划、网上交易 、客服部：客户信息管理、投诉咨询受理、售前售后支持 、出境部：出境手续办理、接洽酒店选择、长期客户谈判 、国内部：国内各类手续办理、接洽酒店选择、长期客户谈判 、策划部：旅游路线策划、产品推广策划 、导游部：导游人员招聘、培训与管理 、票务部：各类交通票、门票 、地接部：地面接待 、门市部：分销 、票务部：订票、价格交涉 opportunities 目前邯郸市的旅行社大多是传统的景点旅游，很少去开发创新旅游； 目前的旅游市场虽已成熟，但却仍有发展新型旅游的空间； 邯郸市旅游业具有巨大潜力； 威胁分析 threats 我们的创意很容易复制，从而使我们的创意大众化，失去优势； 全新的旅游服务不一定能符合消费者的需求； 现有传统旅行社与我公司竞争可能导致不良结果； 优势分析 strengths 公司拥有全新的理念来领导不同类型的旅游路线； 公司为客户量身制定不同的旅游需求，满足顾客； 让顾客从旅游中收获除欣赏景点之外的其它体验，如找对象； 推出亲子旅游，重在拓展孩子的团队能力与心智成长； 劣势分析 weaknesses 公司刚成立知名度不高，影响力不够； 公司规模小，业务量有限，难于快速发展； 旅游路线虽有创意但数量有限，不能满足多数消费者需要； 七、团队成员 比较新老旅行社的优势劣势： 那些老旅行社的优势在于，先进入市场，对与旅行社业务相关的各个环节各个部门比较熟悉。他们大多采取无差异营销战略，这样做的好处在于节约了成本。因为无差异的广告宣传可节约促销费用。不进行市场细分，也减少了市场调研，产品研制与开发，以及制定多种市场营销战略，战术方案带来的诸多开支。 但也该看到，游客的需求和偏好具有极复杂的层次，某个产品受市场普遍欢迎是很少的。即便能一时的赢得某个市场，但竞争者之间如此仿照，就会造成市场上某个部分竞争非常激烈，其他市场部门需求却未能满足的后果。 而我们的优势在于，我社的总部设在重庆，这里是新疆乌鲁木齐分社，我们针对新疆市场开发的旅游产品，由于本土的优势，会在价格上具有无可比拟的优越性，一般竞争者很难与我们竞争。 再者，根据乌鲁木齐旅游市场的现状，我们采取差异化的营销战略，正好满足那部分没有被满足意愿的游客群体。我们这次开发的产品，采取主题营销的理念，是以 “绿叶不忘跟的恩情”为主题口号，开展的“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游项目。 根据我们调查，新疆的外来人口中，来自重庆，四川的占了很大部分。很多人一别家乡几十年，对故土怀有深深的眷念。他们在新疆安家立业，稳定下来后，都希望有机会携家带子，重回故土走一遭。我们紧抓这一目标群体，认为具有很大的市场潜力。 根据市场调研分析结果，我们还在营销方面做了以下策略： 1。注重整体旅游产品的设计和产品的创新设计。创新是旅行社发展的灵魂。 2。市场定价要充分考虑到成本，市场，营销目标，政策，产品品质等因素，在定价策略上采取满意定价法，既保证获得一定的初期利润，又能被广大游客接受。另外在心理定价策略上，可采取吉祥数定价策略，根据人们对数字的的迷信和禁忌采取策略。 3。促销。将有关旅行社及其产品的信息，通过各种宣传，吸引，和说服的方式，传递给目标消费者，促使他们了解并信赖我们的产品和服务，引导他们购买，达到扩大销售的目的。我们可以制作一些非常精美的旅游宣传小册子，或请专业人员设计全面周到具体的网页，以方