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华联超市配送系统 ——问题与思考 如何认识流通企业物流配送活动？它应该具有哪些特点？ （1）含义 （2）特点 （3）作用 配送活动的特点　 1 .配送不仅仅是送货 　　在活动内容中还有拣选 、分货、包装、分割、组配、配货等工作，这些工作难度很大，必须具有发达的商品经济和现代的经营水平才能做好。 2. 配送是送货、分货、配货等活动的有机结合体 配送是许多业务活动有机结合的整体，同时还与订货系统紧密联系。要实现这一点，就必须依赖现代情报信息，建立和完善使整个大系统，使其成为一种现代化的作业系统。 3. 配送的全过程有现代化技术和装备的保证 现代化技术和装备的采用，使配送在规模、水平、效率、速度、质量等方面远远超过以往的送货形式。大量采用各种传输设备及识码、拣选等机电装备，使得整个配送作业像工业生产中的流水线，实现了流通工作的部分工厂化。 4. 配送一种专业化的流动分工方式 　　配送是一种专业化的流动分工方式，是大生产、专业化分工在流通领域的体现。如果说一般的送货是一种服务方式的话，配送则可以说是一种体制形式。 作用可归纳为两个方面： 第一，通过统一配送可保证各经营点商品的完全一致性，同时，可以避免假冒伪劣商品的流入，以实现消费者对不同销售点的统一认知，以此形成企业的品牌效应； 第二，配送的最基本功能是降低成本，连锁超市通过统一配送，可使流通费用整体下降，以提高盈利水平。 1.完善了输送及整个物流系统 　　采用配送方式，从范围来讲将支线运输及小搬运统一起来，加上上述的各种优点使输送过程得以优化和完善。 2.提高了末端物流的效益 　　采用配送方式，通过增大经济批量来达到经济地进货，又通过将各种商品用户集中一起进行一次发货，代替分别向不同用户小批量发货来达到经济地发货使末端物流经济效益提高。 3.通过集中库存使企业实现低库存或零库存 　　实行集中库存，集中库存的总量远低于不实行集中库存时各企业分散库存之总量。同时增加了调节能力，也提高了社会经济效益。此外，采用集中库存是可利用规模经济的优势，使单位存货成本下降。 　　 4.简化事务，方便用户 　　采用配送方式，用户只需向一处订购，或和一个进货单位联系就可订购到以往需去许多地方才能订到的货物，只需组织对一个配送单位的接货便可代替现有的高频率接货，因而大大减轻了用户工作量和负担，也节省了事务开支。 5.提高供应保证程度 　　用生产企业自己保持库存，维持生产，供应保证程度很难提高（受到库存费用的制约），采取配送方式，配送中心可以比任何单位企业的储备量更大，因而对每个企业而言，中断供应、影响生产的风险便相对缩小，使用户免去短缺之忧。 以配送中心最佳服务半径250km为基础，研究如何构筑华联超市配送网络体系。这是典型的商圈理论，你如何理解商圈理论及其在我国企业经营中的运用？ （1）含义 （2）内容 （3）影响因素 （4）我国企业运营中的作用 商圈又称“商业圈”或“商势圈”。它是指商业企业吸引顾客的区域范围。 对企业而言，则是其业务活动的空间，在这个空间范围内向消费者提供商品和服务。 对消费者而言，则是他们方便的购买行为的空间。 一个设定的商圈，从市场势力范围这一角度考察，其构成为点、线、面、流四个方面。点是指商圈的中心点，又指市场区域据点的中心点。线是指区域间相互依存关系一线相联结，使商圈具有一定的吸引力。面是指中心点的吸引力的范围。它是市场区域广度，表明市场区域的广泛性及其程度。流是指市场的动态，或指区域职能的变化和发展的动向。 上述四个方面的侧重点是不同的：点反映集中化的问题和集聚的程度；线则反映吸引性和相互依存性；面则反映区域性或地区性和同质性；流反映的是活动的态势和职能性。从实际工作而言，商圈，是由商店、消费者购买行为空间和销售活动空间三者构成。 影响商圈设定的因素主要有： 人口数量与特征及其发展趋势；购买潜力与已有企业的设置于经营状况;区域内经济发展前景与产业多元化的程度；区域内交通、运输、服务、金融、信用、保险、物业等状况；劳动力市场条件；法律、工商行政管理因素；民情风俗以及吸引顾客所特有的公共和文化教育设施，如公园、剧院、博物馆、纪念场所、学校、科研机构等。 连锁店商圈战略是从连锁发展 全局出发而对商圈进行的总体规划和 部署。商圈战略可以增强连锁店的吸 引力和扩大顾客群，强化规模优势， 促使超级市场经济效益的提高。 商圈战略的重要性体现在以下三个方面：第一，商圈战略有助于超级市场连锁店网点建设