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揽胜·金广厦项目销售接待培训 培训目录 房产知识…………………… 礼仪要素…………………… 项目介绍…………………… 服务流程…………………… 房产知识 房地产的概念和分类 房产与地产之间的关系 房地产的特性 房地产业概念及内容 房地产业与建筑业的关系 建筑分类 专业名词解释 房地产的概念和分类 房地产的概念 房地产是房产和地产的总称。 　　 房产是房屋及其权利的总称。 地产是土地及其权利的总称。 　　 房地产是由土地、附着在土地上的各类建筑物、构筑物和其他 不可分离的物质及其权利构成的财产总体。房地产也称不动产。　　 注：房地产物权除了房屋所有权外，还包括所有权衍生的租赁 权、抵押权、典当权等。土地所有权（占有权、使用权、收益权、 处分权）。 凡与省市规划国土局签订《土地使用权出让合同书》的用 地，其土地使用年限按国家规定执行。即：居住用地七十年；工 业用地五十年；教育、科技、文化、卫生、体育用地五十年；商 业、旅游、娱乐用地四十年；综合用地或者其他用地五十年。 房地产的概念和分类 房地产的分类（按用途划分） A、居住用房地产 B、生产用房地产（工厂等） C、经营用房地产（商场、游乐园等） D、行政用房地产（政府办公楼、房管局、建 设局等） E、其他专业用房地产（学校、医院、福利院等） 房产与地产之间的关系 两者之间的关系 房产指各种明确了权属关系的房屋以及与之相连的构筑物或建筑物；是个人不动产，就是你们家的房子就属于房产。 　　 地产是指明确了土地所有权的土地，既包括住宅或非住宅附着物的土地（以及各地段），又包括已开发和待开发土地；是一片地的价格和它的价值，它可以是牧场、公园、果园、菜园等等。 　　 1.从实物形态上看，房产与地产密不可分； 2.从价格构成上看，房产价格不论是买卖价格还是租赁价格都包含地产价格； 3.从权属关系看，房产所有权和地产所有权是联系在一起的。 房地产是用一片地开发成住房、写字楼、大厦、购物中心等等。 房地产笼统的说属于地产，但地产不一定是房地产。 房地产的特性 五个特性 A、位置的固定性 B、地域的差别性 C、资源的有限性 D、高值的耐久性 E、保值增值性 房地产业的概念及内容 房地产业概念 房地产业是从事房地产开发、经营、管理、服务等行业与企业的总称。 　 房地产业主要内容　 A、 国有土地使用权的出让，房地产的开发和再开发，房屋开发和建设，如征用土地、拆迁安置、委托规划设计、组织开发建设、对旧城区土地的再开发等； B、房地产经营，包括土地使用权的出让、转让、租赁、抵押和房屋的买卖租赁、抵押等活动； C、房地产中介服务，包括房地产咨询、估价、测量和经纪代理； D、房地产物业管理服务，包括家居服务、房屋及配套设施和公共场所的维修养护、保安、绿化、卫生、转租、代收代付等； E、房地产金融，包括信贷、保险和房地产金融资产投资等； F、房地产的调控和管理，即建立房地产的资金市场、技术市场、劳务市场、信息市场，制定合理的房地产价格，建立和健全房地产法规，以实现国家对房地产市场的宏观调控。 房地产业与建筑业的关系 建筑业是属于第二产业，属于物质生产部门，从事勘察、设计、施工、安装、维修等生产过程，它的生产结果就是建筑物和构筑物。 房地产业则兼开发、经营、管理和服务等多种性质，属于第三产业。一般从事房地产开发经营的企业和组织称为开发商，从事房屋建设和设备安装的企业称为建筑商和承包商。 在项目开发建设活动中，房地产企业和建筑业往往形成甲方和乙方的密切合作关系。 建筑分类 按建筑的使用性质：工业建筑、 民用建筑； 按建筑结构使用的材料：砖混结构建筑、框架结构（剪力墙结构、框架剪力墙结构、钢结构 ） 按施工方法：装配式建筑、现浇式建筑、装配整体式建筑 按建筑层数 ：低层住宅（1-3层）、多层住宅（4-6层）、小高层住宅（7-11层）、中高层住宅（12-16层）、高层住宅（16层以上）　 专业名称解释 五证：　　 A、《建设用地规划许可证》：是建设单位在向土地管理部门申请征用、划拨土地前，经城市规划行政主管部门确认建设项目位置和范围符合城市规划的法定凭证； B、《建设工程规划许可证》：是有关建设工程符合城市规划要求的法律凭证。“； C、《建设工程施工许可证》：是建设施工单位符合施工条件