环球市场邮件系统用户使用手册.doc

环球市场邮件系统用户使用手册 环球市场集团 2009年2月 目录 1．关于本文档 3 1.1文档概要 3 1.2读者对象 3 2．企业邮箱SMTP/POP3功能使用说明 3 2.1客户端软件 OE 6 3 2.1.1安装Outlook Express 3 2.1.2创建新的邮箱帐号 4 2.2客户端软件Foxmail 6 9 2.2.1安装Foxmail6 9 2.2.2创建新的邮箱帐号 9 3．Webmail使用方法 11 3.1登录 11 3.2阅读邮件 13 3.3撰写邮件 14 3.4地址本 15 3.5超大邮件 16 3.6 查找邮件 18 3.7 邮箱设置 20 3.8反垃圾 25 4.常见问题 27 5.服务及技术支持 30  1．关于本文档 1.1文档概要 本文档详细描述环球市场邮件系统的最终用户，即电子邮箱的使用者，如何利用常用的收发电子邮件的工具，使用、管理其自己的邮箱帐号及其帐号中的个人信息。 1.2读者对象 本文档的读者对象是环球市场邮件系统的最终用户或者指导最终用户使用本系统的相关人员。我们假定最终用户已经掌握如下知识： ☉Windows95/98/Me/NT/2000/XP等操作系统的使用； ☉常用邮件客户端管理工具Microsoft Outlook Express或者Netscape Messenger或者Foxmail的操作使用； ☉常用浏览器工具Microsoft Internet Explorer的操作使用； ☉基本的Internet 和Email的原理常识。 2．企业邮箱SMTP/POP3功能使用说明 环球市场邮件系统支持eSMTP/POP3协议，通过这两种协议，用户可以使用邮件客户端软件进行收取、发送电子邮件，并对这些电子邮件进行灵活的管理。下面以Microsoft Outlook Express 6和Foxmail 5为例，说明如何利用设置、使用客户端软件，对企业邮箱进行邮件的收取、发送等常规操作。 2.1客户端软件 OE 6 2.1.1安装Outlook Express Microsoft Outlook Express（简称OE）是随Microsoft Internet Explorer（简称IE）软件包一起发行的软件，按照默认选项安装IE之后，就会自动安装好OE。 2.1.2创建新的邮箱帐号 在Windows桌面启动OE软件，用鼠标点击“开始”—“程序”—“Outlook Express”，或者点击任务栏中，启动后的界面如下图： 然后点击菜单“工具”—“帐户”，如下图： 点击“帐户”之后，选择“添加”按钮，选择“邮件”，如下图： 出现下列对话框，填写“显示名”，例如您的姓名是shell liao ，则填写“shell liao”， 然后点击下一步。 填写“电子邮件地址”，例如您作为企业邮箱的姓名是shell.liao，您公司作为企业邮箱的域名为；则填写“shell.liao@”，然后点击“下一步”。 出现如下对话框： 填写“接收邮件服务器”和“发送邮件服务器”，这里以pop3服务器填写 ，smtp服务器名称填写 。填写完毕，点击下一步，则进入如下对话框： 在这里填写您的邮箱帐户名和密码。请注意，邮箱帐户名需要拼写完全，就是您的邮件地址的全称，包含@后面的部分。密码可以填写，也可以不填写；如果不填写，今后每次收信，发信的时候邮件系统都要询问您的密码是什么。点击下一步，进入如下对话框： 点击“完成”按钮之后，回到下面的对话框： 选中 “shell liao”帐户，并点击“属性”按钮，选择“服务器”选项卡，出现如下对话框： 先点击选中“我的服务器要求身份验证”复选框，然后点击“确定”按钮。关闭“Internet帐户”对话框，回到OE主界面。创建一个新的邮件帐号过程完毕。 2.2客户端软件Foxmail 6 本节以Foxmail 6为例，说明如何设置、使用这个软件，对环球市场邮件系统进行邮件的收取、发送等常规操作。 2.2.1安装Foxmail6 在网上可以免费下载Foxmail 6（简称“Foxmail”）安装软件包，下载之后点击安装软件包，按照默认选项安装，就会自动安装好Foxmail。 2.2.2创建新的邮箱帐号 在Windows桌面启动Foxmail软件，用鼠标点击“开始”—“程序”—“Foxmail”—“Foxmail5”，或者点击任务栏中的图标，启动后的界面如下图。 这是Foxmail的主界面，点击菜单中“帐户”—“新建”，这是创建邮件