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摘 要
电子政务是指在现代计算机、网络通信等技术支撑下,政府机构日常办公、信息收集与发布、公共管理等事务在数字化、网络化的环境下进行的国家行政管理形式。它包含多方面的内容,如政府办公自动化、政府部门间的信息共建共享、政府实时信息发布、各级政府间的远程视频会议、公民网上查询政府信息、电子化民意调查和社会经济统计等。
在各国积极倡导的“信息高速公路”的应用领域中,“电子政府”被列为第一位,可见政府信息网络化在社会信息网络化中的重要作用。在政府内部,各级领导可以在网上及时了解、指导和监督各部门的工作,并向各部门做出各项指示。这将带来办公模式与行政观念上的一次革命。在政府内部,各部门之间可以通过网络实现信息资源的共建共享联系,既提高办事效率、质量和标准,又节省政府开支、起到反腐倡廉作用。
目 录
中文摘要----------------------------------------------------------------9
目录-------------------------------------------------------------------11
电子政务的概念---------------------------------------------------------12
电子政务的内容---------------------------------------------------------12
电子政务的发展阶段-----------------------------------------------------12
电子政务的特点---------------------------------------------------------13
电子政务的意义---------------------------------------------------------13
电子政务的成绩---------------------------------------------------------18
电子政务的问题---------------------------------------------------------21
电子政务建设的几点思考-------------------------------------------------31
电子政务的策略---------------------------------------------------------35
结束语-----------------------------------------------------------------42
参考文献---------------------------------------------------------------43电子政务的概念
电子政务:应用现代信息和通信技术,将管理和服务通过网络技术进行集成,在互联网上实现组织结构和工作流程的优化重组,超越时间和空间及部门之间的分隔限制,向社会提供优质和全方位的、规范而透明的、符合国际水准的管理和服务。电子政务是政府部门/机构利用现代信息科技和网络技术,实现高效,透明,规范的电子化内部办公,协同办公和对外服务的程序、系统、过程或界面。从网上获取信息,推进网络信息化2加强政府的信息服务,在网上设有政府自己的网站和主页,向公众提供可能的信息服务,实现政务公开;3建立网上服务体系,使政务在网上与公众互动处理,即“电子政务”;4将电子商业用于政府,即“政府采购电子化”。构建电子邮件系统和内部网络
让政府部门间和公众获得政府信息
允许双向沟通阶段
允许价值交换阶段
数字化民主阶段
集合政府阶段
电子政务的特点在于其行政方式的电子化,信息传递的网络化行政关系的虚拟化等。向公民提供更加有效的政府服务、改进政府与企业和产业界的关系、通过利用信息更好地履行公民权,以及增加政府管理效能。因此而产生的收益可以减少腐败、提供透明度、促进政府服务更加便利化、增加政府收益或减少政府运行成本意味着电子政务对于不同的受益者而言是不同的,从共性上来看,它整合的是政府服务体系和服务手段,是政府服务形态在通信信息技术革命情况下的自然演化和延伸。
1电子政务的意义
随着我国社会主义市场经济体制的建立和完善,政府改革已经成为一个迫切需要解决的问题。但是,从世界发展的历史来看,政府改革是一项极为艰巨的任务。信息技术在政府的应用为政府改革带来了巨大的冲击力量和前所未有的契机,对于经济社会的进一步发展具有极其重要的意义。
1.1 提高行政效率,在长期内降低行政成本
这是电子政务的实践者和理论研究者们普遍认同的理
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