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检查重点 负责部门 养护课 水溝蓋板破損 处长 课长 器材应放在器材区 处长 课长 器材不应和货放在一起 店值 残品区？ 养护课 处长 墙？ 课长 检查重点 负责部门 你看到了什么？ 仓库的一角 处长 器材？ 店值班  废纸皮？ 养护课 处长 巧克力要入精品仓 课长 安全课 检查重点 负责部门 仓库的一个角落 仓库清洁 处长 课长 店值班 報損區管理 勤勞可以彌補不足 沒有問題就是最大的問題 換個角度視野更廣 換個脑袋重新出發 管理風格不同,不代表標准不同 結 語 用团队专业的努力 达成共同的目标！ End * 接受培训和培训他人都是首要任务 --- 重庆沙店生鲜部 更多专业零售资料下载 尽在中国零售资讯吧 本资料版权归原作者所有 * 接受培训和培训他人都是首要任务 --- 重庆沙店生鲜部 更多专业零售资料下载 尽在中国零售资讯吧 本资料版权归原作者所有 * 賣場管理 接受培训和培训他人都是首要任务 --- 生鲜部 將帥無能,累死三軍 言传身教 以身作则 态度-- ★ 嚴格要求 ★ 決不妥協 ★ 工作热情 　 　　影響顧客購物的事, 永遠第一優先處理. 方法-- ★ 走動式管理 ★ 遵守流程及管理標準 ★ 善用稽核 ★ 事後追蹤 你要建立处的： 巡视路线 方式→由上到下 由左到右 目标→人、事、商品、道具 至少應有?次巡视 ★开店前路线 ★午休前路线 ★二次补货时 ★HRUS（高峰）之前 ★晚上时段 ★闭店(回家前) 训练是随时随地 一再而三重复性的 但偶尔 突击检查 震撼教育 以便检查是否达成共识并被执行 卖 场 检查重点 负责部门 胶带破损 NF处长 四周脏 家电课长（家电课值班） 破损 店值班（公共走道） 褪色  样品清洁度 NF处长 乱七八糟 家电课长（家电课值班） 电源线有隐患 展台脏 展示人员？ 促销员？ NF处长 商品陈列?最新 ?最畅销 家电课长（家电课值班） 价格牌 玻璃清洁 检查重点 负责部门 蓝背心共有几人出现在卖场？ NF处长 他们的位置？ 他们的仪容、仪表？ 家电课长 每位顾客有人招呼？协助？ 走道是否通畅？ 功能卡 NF处长