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家校通系统需求分析报告 产品功能： 帮助家长更好地了解孩子的在校学习和生活情况，能让家长和校方更好地进行彼此间的沟通。 关键问题的发现与解决 问题1：系统为用户发送一则即时消息，但用户没能即时接收到。 分析原因：短信接收者不在服务区，或者所在地信号受扰。 解决方案： 架设一个类似于手机短信的接收提示系统，当发送一则信息一段时间后，若没有收到接收对象已接收的提示，系统会每隔一定单位时间为用户发送一则语音提示，提示有新信息需要接收，通信成功后，再次发送刚才的即时消息。 问题2：家校通网站系统不稳定，服务器出现异常。 分析原因：同时登录人数过多，服务器拥挤。 解决方案： （1）限制同时登录的人数，若服务器满载，则需要排队，等待其他用户的登出； （2）采用系统静态化的方式，将部分网页静态化，使得用户可以直接访问一些更新不频繁的网页模块，以此降低服务器的压力。 * 家校通系统 网页平台 短信平台 功能分解： 功能分解图 系统流程图 数据流图 IPO图 功能分解图 系统流程图 数据流图 IPO图 网页平台功能分解 用户 家长 教师 教 育 信 息 浏 览 校 园 动 态 浏 览 基 本 信 息 浏 览 动 态 信 息 查 询 意 见 反 馈 教 育 信 息 查 询 校 园 动 态 查 询 基 本 信 息 浏 览 动 态 信 息 查 询 意 见 反 馈 网页平台 1.系统流程图 事务（点击登录） 登录系统 事务（选择查询项目） 点击响应系统 显示对应界面 数据库 数据库 2.1数据流图（顶层） 用户 家校通 网页 平台 界面 显示 事务 网页 信息 2.2数据流图（零层） 用户 1 事务 处理 2 信息 处理 界面 显示 事务 D1 用户信息 D2 学生信息 学生信息 学生信息 信息 3.IPO图 用户输 入信息 接受 信息 用户 信息 3.1.用户信息处理IPO图 用户 信息 1.信息判断 2.出错处理 1.登录系统 2.显示出错结果 3.2.登陆处理IPO图 3.3.事务判断处理IPO图 用户 选择 项目 1.信息判断 2.出错处理 1.已选信息 2.处理结果 短信平台功能分解 用户 家长 教师 接 收 短 信 信 息 回 馈 编 辑 短 信 检 查 短 信 发 送 情 况 处 理 家 长 地 短 信 回 馈 *