培训教材：计划.pdfVIP

计 划 学习目标与要求 通过本章学习，明确组织为何要计划，计划的主要任务是什么；掌握编制 计划的程序与方法；明确决策的重要性，掌握决策的程序与方法；学会目标管 理；能编制组织战略规划方案。 第4 章 计划 4 案例导入 2005 年某省人民政府在举办第八届本省名牌产品的评选活动中，省液压件厂生产的“长 佳”牌高压液压缸榜上有名。主要是该厂在创名牌产品过程中，健全了“一二三科技管理 体制”，实施“三高战略”的结果。 (1) 一个机构负责。该制度规定，由总工程师办公室负责制定新产品开发计划，组织新 产品项目调研，立项和技术鉴定，筹集管理新产品开发基金，搜集传播新产品新技术信息， 制定有关措施，强化调度工作。 (2) 编制两个计划，即中长期新产品开发、科技发展规划和新产品短期开发计划。 (3) 推行三种机制。约束机制，通过企业承包合同，实行责任承包，并以目标管理形式 将任务层层分解，落实到车间班组；激励机制，指派专人建立新产品开发基金，用于新产 品开发研制，对做出成绩的单位和个人实施奖励；信息机制，加强市场调研，搞好情报信 息，为新产品适销对路提供决策依据。 (4) 三高战略，即高起点、高技术、高效率。高起点。即引进国外先进技术，搞就搞最 好的。高技术即采用高技术研制、开发新产品。高效率，即保证新产品开发工作高效率完成。 我们干任何事，都是想好了才干，凡事预则立，不预则废。这里所提到的就是管理职 能中最基本也是最重要的计划职能。本章将从组织如何制定目标任务、如何拟定完成目标 的计划、采取怎样的战略进行决策、最终实现计划目标等方面做详细介绍，并通过案例分 析与训练，使大家更好地掌握计划编制、目标管理、科学决策与战略方案的制定等方面的 方法和技巧。 4.1 计划的概念与性质 管理定律 弗洛斯特法则：在筑墙之前应该知道把什么圈出去，把什么圈进来。 4.1.1 计划的重要性 “一年之计在于春，一天之计在于晨。”一年要有所收获在于年初的计划，一天要达到 目的在于这一天开始时候的计划。一句俗语道出了计划的重要性。一个管理专家讲：“明年 之计在于岁末，明天之计在于今晚”。他把计划列得先人一步，更加强调了计划的预先性。 “先人一步”、“先知先觉”，在竞争激烈的今天，“先”为重要，说明了计划的重要性和预 先性。美国一个研究成功的机构，曾经长期追踪 100 个年轻人，直到他们年满65 岁。结果 89 管理学原理 发现：只有1 个人很富有，其中有5 个人有经济保障，剩下94 人情况不太好，可算是失败 者。这94 个人之所以晚年拮据，并非年轻时努力不够，而主要是因为没有制定清晰的目标。 聪明的人，有理想、有追求、有上进心的人，一定都有一个明确的奋斗目标，他懂得自己 活着是为了什么，因而他的所有努力，从整体上来说都能围绕一个比较长远的目标进行； 他知道自己怎样做是正确的、有用的，否则就是做了无用功，或者浪费了时间和生命。 任何工作人员都必须制订计划，计划在所有的管理职能中是一个最基本的职能。对于 在一个组织中工作的人们，要取得有效的成果，最重要的任务是设法使他们明确目的与目 标，以及如何实现目标的方法。领袖人物与随从的不同在于，领袖人物往往在他力求实现 某一目标前先构想出一张蓝图、设计好自己的未来，随从只是“无心”地跟随。一个企业、 组织，一个地区或一个国家的命运，从某种意义上讲取决于管理其事务的人的思想和计划。 可以说，良好的管理，始于良好的观念、良好观念的落实，始于良好的计划。 【案例】 一个温州人在街上擦皮鞋，每天都在梦想拥有街对面那栋楼房。擦鞋一天最多能擦 30 双，除去鞋油和吃饭，最多能剩下20 元。他琢磨，如果买下对面的那栋楼，至少要500 年。 假如组织500 人擦皮鞋，向他们每人每天收4 元，5 年后，不就可以买下那栋楼了吗？于是， 经过多方筹划，一个擦鞋公司诞生了。5 年以后，他果然买下了那栋楼。接着他又梦想将整 个一条街买下来，于是，又经过多方筹划，一个集皮鞋加工、生产