信息化保障体系之信息运行专题研究报告.docVIP

信息化保障体系之信息运行 专题研究报告 摘 要 报告紧密结合公司推进管理体制和工作机制创新的要求，立足公司“十一五”信息运行的建设与应用现状，借鉴电网生产调度成熟的管理经验和国际先进IT服务管理最佳实践，提出“十二五”期间公司信息系统调度运行管理的总体框架、组织保障、制度建设和技术支撑，制定重点项目计划和投资计划，构建具有国网公司特色的、支撑企业战略目标实现的信息系统调度运行体系。“十二五”期间重点建设“两级调度，三层检修，一体化运行”的信息系统调度运行组织架构，实现主动、集中、统一的信息调度运行管理；建立健全信息系统服务全生命周期管理制度体系，实现信息系统运行的可控、能控、在控；建设一体化技术支撑平台，实现信息运行“监控自动化、服务流程化、展示互动化”。 信息系统调度运行体系发展内涵：集中管控、统一调度、精益管理、高效运作。 集中管控是要建立基础资源池，实现部署虚拟化；实现信息标准和数据模型的统一，充分发挥信息资源的价值；通过集中管控，实现信息资源在更大范围内的共享和利用。 统一调度是要借鉴最佳实践、引进先进调度理念，建立信息系统调度运行机制。完善信息资源调配手段，实现资源灵活高效配置。实现由分散、局部、单一的系统运行方式向一体化运行方式转变。 精益管理是要加强信息资源全生命周期管理，充分应用最佳实践，完善制度、优化流程，提升信息运行管理水平。加快信息运行与业务管理融合，实现信息运行职能转变。加快运行人员角色转变，实现从基础维护到架构设计创新的能力提升。 高效运作包括建立统一、高效的信息运行技术支撑平台，实现信息运行自动化。加强信息系统运行状态监控，实现信息运行可视化。优化运行模式，柔性适应业务的发展、变化以及快速调整。 目 录 前 言 1 第1章 公司信息运行现状 2 1.1 信息运行发展历程 2 1.2 信息系统规模 2 1.3 组织保障体系整体建设现状 3 1.4 制度建设保障体系现状 3 1.5 技术支撑保障体系建设现状 3 第2章 信息运行发展形势与需求 5 2.1国内外信息运行发展趋势 5 2.2国内外大型企业信息运行特征分析 5 2.3国际标准与电网生产运行最佳实践的启示 5 2.4公司发展战略对信息运行的需求 7 第3章 建设目标和整体规划 8 3.1总体目标 8 3.2整体框架设计 8 第4章 组织保障 11 4.1总体架构 11 4.2规划内容 11 4.3阶段计划 13 第5章 制度建设 15 5.1总体架构 15 5.2规划内容 16 5.3阶段计划 17 第6章 技术支撑 19 6.1总体架构 19 6.2规划内容 19 第八章 成效分析 28 8.1信息调度运行是公司信息化发展战略的有力支撑 28 8.2信息调度运行效能、效率和效益分析 28 前 言 “十一五”末，公司信息化SG186工程建设顺利竣工，信息化工作逐步由建设向运行和深化应用转变。“十二五”期间，公司提出建设坚强智能电网、构建“三集五大”体系，深入推进“两个转变”、建设“一强三优”现代公司的战略目标，信息化作为推进公司实现发展战略目标的核心保障体系，作用日益突出。为推进公司发展战略目标的实现，需以国际先进IT服务管理最佳实践为依托，充分借鉴电力生产管理经验，构建适应公司信息化发展的新一代调运体系。 本规划紧密结合公司推进管理体制和工作机制创新的要求，立足公司“十一五”信息运行的建设与应用现状，借鉴电网生产调度成熟的管理经验和国际先进IT服务管理最佳实践，提出“十二五”期间公司信息系统调度运行管理的总体框架、组织保障、制度建设和技术支撑，制定重点项目计划和投资计划，构建具有国网公司特色的、支撑企业战略目标实现的信息系统调度运行体系。 “十二五”期间重点建设“两级调度，三层检修，一体化运行”的信息系统调度运行组织架构，实现具备主动、集中和统一特色的信息调度运行管理模式；建立健全适用信息系统服务全生命周期的管理制度体系，实现信息系统运行的可控、能控、在控；建设一体化技术支撑平台，实现信息运行“监控自动化、服务流程化、展示互动化”。 本分册为国家电网公司“十二五”信息化发展规划信息系统调度运行分册，是规范和指导公司“十二五”期间信息运行的重要文件。 在规划分册编制过程中，对公司信息运行的现状、需求和建设内容等方面进行了深入的研究，征求了公司有关单位和系统内外专家的建议和意见。在此，对给予规划分册编制予以大力支持的各级领导和参与规划编制的有关人员致以诚挚的谢意！ 公司信息运行现状 信息运行发展历程 随着国内电力行业信息化的发展，公司信息运行正在经历由基于事件到基于服务、由被动型向主动型、由单一业务到业务融合的发展过程，逐步向一体化、主业化、集中化、专业化转变。总体分为三个阶段： 简单运维阶段：上世纪九十年代，各单位逐步开展信