汽贸公司管理咨询项目流程管理培训课件.pptVIP

辽宁汽贸有限公司管理咨询项目 流程管理培训 不重视和满足客户需求的企业没希望 讨论 2、流程的特性是什么？ 3、流程图的类型 框图（最简单、最流行的流程图） 标准流程图（ANSI） ANSI标准流程图（例子） ANSI标准流程图（例子） 职能流程图 作业项目展开表 地理流程图 6、业务流程的有机构成 组织架构调整与内部业务流程整合 组织结构调整 核心流程和支持流程内部的子流程建立 流程的岗位负债经营机制的建立 建立内部价格体系 建立流程和岗位业绩评价体系和价值分配体系 以SST（索酬、索赔、跳闸）为手段建立流程之间、岗位之间的经济利益关系 1。组织机构调整 把原来的采购、销售、财务全部分离出来，整合成资金流本部、物流本部、商流本部…… 2。内部子流程建立 商流推进本部有四个子流程：企划流程、市场资源流程、广告流程、销售流程 产品事业部包括：预装、发泡、总装、成品子流程 物流本部包括：采购、储运、配送子流程 资金流包括：资金流入、资金流出、会计核算和资产审计子流程 管理包括：生产效益、市场效益、管理人员效率和培训子流程 3。流程的岗位负债经营机制的建立 第一阶段是以OEC管理为平台，通过市场链把每个员工自己的目标和企业的目标有机的结合起来。 第二阶段是市场链对员工的目标牵引和激励作用与企业经营资源最有效的利用结合起来——负债经营方式的提出（员工和企业利益的结合）。 4.建立内部价格体