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商业策划书 爱生活团队  目录 第一章 摘要 3 1.1 公司介绍 3 1.2 产品及服务 3 1.3 市场前景 3 1.4 营销模式 3 1.5 盈利模式 3 1.6 盈利与投资 3 1.7 公司管理与组织结构 3 第二章 公司简介 3 2.1 公司概要 3 2.1.1 公司名称及概要 3 2.1.2 公司简介 3 2.2 公司创办背景 3 2.3 公司理念 3 2.4 企业文化建设 3 2.4.1 公司形象设计 3 2.4.2 人才文化 3 2.4.3 团队文化 3 2.4.4 制度文化 3 2.4.5 营销文化 3 2.5 公司发展战略 3 2.5.1 发展思路 3 2.5.2 公司口号 3 2.6 公司盈利模式及盈利能力 3 2.6.1 公司盈利模式 3 2.6.2 公司销售收入及净利润预测 3 2.7 公司市场推广战略 3 2.7.1 第1至6个月：萌芽期 3 2.7.2 第7至12个月：开拓期 3 2.7.3 第12至24个月：发展期 3 2.7.4 第24至36个月：成熟期 3 2.7.5 第36至48个月：第四年 3 2.7.6 第48至60个月：第五年 3 2.8 公司社会效益 3 第三章 产品与服务 3 3.1 产品及服务概述 3 3.2 Ciki个人用户客户端使用方法 3 3.2.1 Ciki个人用户客户端获取方法 3 3.2.2 Ciki个人用户客户端使用方法 3 3.3 Ciki个人用户客户端功能服务介绍 3 3.3.1 初期Ciki个人用户客户端提供的服务 3 3.3.2 发展期Ciki个人用户客户端功能服务介绍 3 3.4 Ciki商家用户客户端获取及使用方法 3 3.5 Ciki商家用户客户端功能服务介绍 3 3.6 客户端软件介绍 3 3.7 爱生活及Ciki品牌 3 3.8 产品积分制度 3 3.8.1 积分的来源 3 3.8.2 积分的用途 3 3.9 用户管理 3 3.9.1 用户反馈机制的建立 3 3.9.2 用户管理的目标和内容 3 第四章 市场与竞争 3 4.1 市场分析 3 4.1.1 市场环境因素分析 3 4.1.2 巨大的市场潜力 3 4.2 目标市场调查与分析 3 4.2.1 客户市场调查与分析 3 4.2.2 目标客户群的选取 3 4.2.3 客户市场容量估算 3 4.2.4 商家市场调查与分析 3 4.2.5 目标商家客户群的选取 3 4.3 竞争分析 3 4.3.1 同类的产品及服务 3 4.3.2 相似的产品及服务 3 4.3.3 跟风模仿的产品及服务 3 4.4 竞争环境分析（SWOT分析） 3 4.4.1 竞争优势（STRENGTH） 3 4.4.2 竞争劣势(WEAKNESS) 3 4.4.3 竞争机遇(OPPORTUNITY) 3 4.4.4 竞争威胁(THREAD) 3 4.5 竞争策略 3 4.5.1 针对竞争劣势的解决方案 3 4.5.2 针对竞争威胁的解决方案 3 4.5.3 市场份额的抢占与保护 3 第五章 公司营销策略及市场推广模式 3 5.1 公司营销策略总体规划 3 5.2 公司具体营销策略 3 5.2.1 产品及服务策略 3 5.2.2 定价策略 3 5.2.3 广告策略 3 5.2.4 活动策略 3 5.2.5 公共关系策略 3 5.3 市场推广战略 3 5.3.1 市场推广时期的公司组织结构 3 5.3.2 市场营销总体战略 3 5.3.3 第1至6个月：萌芽期 3 5.3.4 第7至12个月：开拓期 3 5.3.5 第二年：发展期 3 5.3.6 第三年：成熟期 3 5.3.7 第三年开始：后期推广 3 第六章 风险分析与管理 3 6.1 决策风险 3 6.1.1 决策风险分析 3 6.1.2 决策风险的应对措施 3 6.2 市场风险 3 6.2.1 市场风险分析 3 6.2.2 市场风险的应对措施 3 6.3 财务风险 3 6.3.1 财务风险分析 3 6.3.2 财务风险的应对措施 3 6.4 技术开发风险 3 6.4.1 技术开发风险分析 3 6.4.2 技术开发风险的应对措施 3 6.5 人力资源风险 3 6.5.1 人力资源风险分析 3 6.5.2 人力资源风险的应对措施 3 第七章 公司管理与组织结构 3 7.1 管理概况 3 7.1.1 公司组织结构图 3 7.1.2 各部门职能描述 3 7.2 核心管理团队 3 7.3 主要管理人员简介 3 7.4 部门人员整体配置 3 7.5 人力资源管理战略 3 7.5.2 招聘机制 3 7.5.3 培养机制 3 7.5.4 沟通机制 3 7.5.5 激励与约束机制 3 7.6 管理团队的缺陷 3 7.7 岗位说明书 3 第八章 投资与财务分析 3