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潜客开发
标准销售流程
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目录
一、潜在客户开发
二、标准销售流程
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潜在客户开发
标准销售流程
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问题：
1、谁是我们的潜在客户？
2 、我们的潜在客户在哪儿？
3 、如何增加我们的潜在客户？
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一、潜在客户开发
思考：他们是不是我们的潜在客户？
A、黎明炒股赚了钱，最近想买一辆车，但不知道什么车好
B、刘德华是某工程队的工头，想买一辆能够拉沙子的货车
参考： C、某国企正在酝酿一次车改，由单位配车改为买车给补助
D、张学友已经关注了很久的车市，可是目前手头很紧张，可
能要1年左右才可能买车
E、张杰现在还在上大学，可是他很喜欢车
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潜在客户的级别
交 预售订金
订单O 现订现已收一定订金 至少每三天维系访问
车型车色已选定
已提供付款方式及交车日期 7 日内成交 隔两日联系一次
H 分期手续进行中
二手车进行处理中
已谈判购车条件
购车时间已确定 1个月内成交 隔４日联系
选定了下次商谈日期 一次
A 再度来看展示车
要求协助处理旧车
商谈中表露出有购车意愿
正在决定拟购车种 1个月以上3个月以内成交
B 对选择车种犹豫不决 隔七日联系一次
经判定有购车条件者
购车意向不明确：
C 有可能失单的 无明确购车时间节假日关
（对比之下对竞品兴趣更浓） 怀
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一、潜在客户开发图 自销/他销
基盘
客
推广 置换 服
外 中
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