天津夏利品牌研究策略分析报告.pptVIP

从用户印象原因看夏利品牌的成长障碍与机会 障碍. - 夏利车的外观样式已经成为夏利的心头之痛. - 在无产品比较之前，已知的品牌形象使夏利难于轻易获得用户的好感 机会. - 主力竞争对手具有明显的市场攻击点－空间太小. 策略. - “女性也需要空间”使奥拓难于对女性用户产生重大引力. - 痛下决心，全新产品 从购车目的中体现的用户产品需求－细致的人情关怀 人性化的设计与体现是针对潜在用户的一大卖点,细致的人情关怀可以成为人性化的体现之一. 上下班方便（商务暗示） 外出或和朋友去游玩（休闲暗示） 周末购物（业余暗示） 购车目的 别致的西服领带钩 精巧的名片盒、香水盒 多功能工具箱（手电筒、简单安全工具、鞋油、地图、雨伞等） CD或磁带包 产品设计上适当的行李厢扩容、合理隔板设置 购车前行为分析 用户购买之前的行为主要集中在听、看、试三方面 听 口碑非常重要;用户对朋友的信任度较高 看 去汽车销售网点看、参加汽车展览 试 试 车 现有用户占76.3%，潜在用户比例78.2,都为最高 汽车消费成为理性化行为，冲动型购车减少 口碑的重要性成为夏利的机会点，出租车司机成为一个现实可用的媒体 购车前的信息需求分析 信息需求的变化 价格关注度明显降低 服务信息关注度显著上升 对比分析： 准备再次购车用户由于对车的了解明显多于潜在用户,因此对希