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What is the 8-Discipline.
A systemic approach utilized for root cause finding and
and problem solving.
一個發現根本原因及解決問題的系統的原則方法.
Discipline 1: Use Team Approach.
原則1:采用團体方法(選擇合适人員)
Discipline 2: Describe The Problem
原則2:描述問題
Discipline 3: Containment Plan
原則3:具体計划
Discipline 4: Describe The Root Cause
原則4:根本原因的描述(分析)
; Discipline 5: Permanent C/A Plan.
原則5: 永久(長久)的保証計划.
Discipline 6: Verification of Effectiveness.
原則6:改善效果的評估
Discipline 7: Prevent Recurrence.
原則7:預防措施
Discipline 8: Congratulate Your Team,Case Close.
原則8:結案予參与組員以勉勵
; A Defect occurred that should have been contained within
the process.
制程中潛在的缺陷( 缺點/不良)
The defect is induced by the process.
制程導致的缺陷( 缺點)
The failing parameter was not tested by process.
制程無法測出錯誤參數(存在的缺陷)
Definitions – Containment & Corrective action
Containment – short term,temporary fix.
短期,暫時解決方法
Risk assessment of F/G & Field
F/G和FIELD風險估計
Functional / Visual screen of a statistically significant sample
功能的/可視化的清晰的統計抽樣方法.; Corrective Action – Loger term, permanent fix.
長期(長久) 解決方案
Goals
containment plan available within 2 working days of
receipt of 8-D.
收到8D后,兩個工作天必須做好短期計划
Containment plan implemented within 5 working days
of receipt of 8-D.
收到8D后,5天內短期計划須貫徹執行
Corrective action plan available within 5 working days
of receipt of 8-D.
收到8D后,5天內做好改善措施計划
; Compaq agreed Corrective Action in place within 3
months of receipt of 8-D.
三個月后,康柏接受該改善措施
Respon
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