新鸿基地产员工手册.doc

新 鴻 基 地 產 員 工 管 理 手 冊 新鴻基地產於 1972 年上市，為香港最大地產發展商之一，致力興建優質住宅及商業項目供銷售及投資。本集團： 擁有僱員超過 31,500 名 擁有從事買地、規劃、建築、工程及物業管理的專業人才，有利控制成本之餘，亦同時確保物業質素符合最高標準。 集團業務 本集團的核心業務為發展物業供銷售和投資，以及經營多項地產相關業務，包括： 酒店 金融服務 保險 物業管理 另外，本集團亦有投資以下行業： 電訊 資訊科技 運輸、基建及物流 這些業務投資風險低，長遠可增加集團的經常性收益。土地儲備及物業組合 本集團是香港擁有最多土地儲備的公司之一，達 4,190 萬平方呎，包括： 發展中物業 1,590 萬平方呎 投資物業 2,600 萬平方呎 在新界擁有超過 2,400 萬平方呎農地，大部分正申請更改土地用途，主要用作發展住宅物業 本集團的投資物業組合多元化，在 2008/09 財政年度，為集團帶來 97.63 億港幣的總租金收益。集團財務 本集團堅持穩健經營政策，維持高水平流動資金及低借貸比率，絕大部分借貸均為港元，故外匯風險極低，因而獲得得以下權威評級機構很高的外幣信貸評級： 標準普爾 - A 級信貸評級 穆迪 - A1 級信貸評級 顧客服務 本集團恪守以客為先的宗旨，經常聆聽顧客的需要，在不同範圍提供最適切的服務。 新地會的成立，旨在加強顧客服務，促進雙向溝通。目前會員 29 萬人。 屬下物業管理公司提供優質售後服務，屢獲殊榮。 組織系統 房地產開發有限公司各部門職能說明書 五、新鴻基地產崗位編制一覽表 第二部份 文化系統 第三部份 垂直指揮系統 第四部份 經營系統 第五部份 人才選用和招聘系統 第六部份 培訓系統 第七部份 人事考核系統 新鴻基地產 績效考核評估表 管理人員績效考核評估評分對照一覽表 新鴻基地產 績效考核評估表（技術類） 第八部份 激勵系統 第九部份 工資福利待遇系統 第十部份 檔案管理系統 第十一部份 財務管理系統 四、公務車輛使用管理制度 第一部份 組織系統 一、新鴻基地產組織機構圖 一個上級原則 責權一致的原則 既無重疊，又無空白的原則 二、新鴻基地產各部門職能說明書（草案） NO：YR-2-002 管理體制是一種嚴密的、合理的、形同機器那樣的社會組織，它具有熟練的專業勞動、明確的職權劃分、嚴格的規章制度，以及金字塔的等級服從等特徵，從而使其成為一種系統的管理技術體系。 ——約翰.塞納 在企業形成金字塔式的組織架構，不斷的權威、標準化的任務、各種活動的協調和參謀的作用做明晰的描述和反復強調，并輔之以正式的組織框圖、崗位規程和組織手冊。。 ——藍迪.奧爾頓 董事會職能 1、執行總公司的決議。执行总公司的诀议。 2、決定公司的經營計畫和投資方案。决定公司的经营计划和投资方案。 3、審定公司的年度財務預算方案、決算方案。。 4、審定公司的利潤分配方案和彌補虧損方案。 5、審定公司增加或者減少註冊資本的方案以及發行公司債券的方案。 ６、擬訂公司合並、分立、解散清算的方案。 ７、聘任或解聘項目公司總經理，根據總經理的提名，聘任或者解聘項目公司副總經理、財務負責人，決定其報酬事項。 ８、審定公司的基本管理制度。 ９、負責對公司運營的監督管理 二、 總經辦職能 １、 擬訂項目公司的總體發展規劃及其實施方案、項目的基本建設計劃及執行工作(政策)。 ２、 負責總體發展規劃及實施、管理 ３、 向董事會提出經營預算和費用預算。 ４、 領導項目公司的經營活動，實現經董事會批准的預算利利潤指標。 ５、 保證項目公司能提供符合標准的服務 ６、 收集客戶的反映，研究市場的需求，不斷調整項目公司的經營方向，項目公司不斷得到發展塑造本項目公司形象。 ７、 決定廣告基調，指導廣告戰略。 ８、 代表本項目公司對外開展公關活動。 １０、按既定模式管理公司。 １１、建立和完善公司的工作程序和規章制度。 １３、向董事會提出組織系統表，人員編制和工資總額計劃。 １４、決定本項目公司主管層（含主管層）以上人員的任免職獎懲 １５、向董事會提出營業狀況和財務狀況報告，接受質詢，將決議事出有因項轉達所屬人員，並執行該項決議。 １６、審核人事行政部所制定的各項人事制度，包括員工手冊、公司сＩ形象、規章制度、福利薪金、各崗位責任制等的審訂。 １７、負責督導行政部、財