新员工培训手册(2012版).docVIP

ＳＯＣ：单项工作检查表或单项操作细则标准； ＳＯＰ：单项操作流程标准。 新员工入职告知书 （先生/女士）： 我代表娄底市乐开口实业有限公司很高兴地通知您，欢迎您加入我们公司营销部（部/分公司/子公司），任 职位， 级别为 。 经与您协商，正式入职日期为 年 月 日，试用期为 个月，根据工作表现可以提前，但不能短于一个月。现将您入职事项告知如下： 1、 工作时间：早晨 至下午 ；中午 至 为午餐及休息时间。 2、 工作地点：营销部（部/分公司/子公司） 门店。同时，公司可根据业务要求安排您在公司的其它办公地点或公司下属机构工作。 3、 直属上级： ；手机号码： ：主管领导： 。 5、 您的薪资： （月薪/年薪），职务补贴： ，其他补助 。同时，公司将在您的月工资中按劳动法规定代扣出您的个人所得税的个人缴纳部分及其他国家规定的有关保险等费用。您有义务对您的薪资内容保密，不得将其告知第三方。 6、聘用解除：试用期间，无论您还是公司(经总经理或人力资源经理代签)都可以在任何时间、以任何理由解除聘用关系，但需提前3日（主管经理级以上提前7日）通知对方并保证做好交接工作。 7、如您接受本告知书请签字确认后送交人力资源部。 我们非常高兴您能加盟乐开口实业，若有任何疑问，请随时向人力资源部提出。 我已对上述条款认真阅读 员工签名： 日期： 年 月 日 本手册将指引您通过完善的学习，经培训--考核--追踪，晋升到更高职位！努力，加油，相信您自己是最优秀的！ （把简单的事情做好了就不简单！把平凡的事做好了就不平凡！) 您的晋升阶梯： 见习导购 导 购 收银员 训练员 副店长 店 长 督 导 升迁标准：见习导购员必须达到下列两项要求，才能晋升为导购员： 1.至少工作时段满30天，培训课时不得少于10课时 2.完成员工绩效评估表。完成培训学习手册并经直系主管考核 工具（一） 相关工具 使用方法 对应部门 备 注 入职登记表、员工手册 帮助您更好、更快速的了解公司 人力资源部 工作服、工号牌 有效的让更多的伙伴认识您 人力资源部 一支笔、一个本 记录学习中必不可少的工具 人力资源部 新员工培训手册 是您工作中重要的工具，能指引您工作的方向及晋升的方法 营销部 产品袖珍手册 让您在工作中更加熟悉公司产品 生产部 设备操作手册 让您能正确的认识并操作相关设备 营销部 SOC训练追踪表 是您学习的重要工具，考核的依据 营销部 1.好的工具能使您的工作事半功倍，好好的利用和学习，必将成为您成功的好帮手。 “人”是我们最重要的资产，我们对人员训练的重视，是乐开口发展的主要因素。 训练 在乐开口，训练是每一个人、每一天在进行的工作！ 你在门店所受的训练都是在职训练。在工作现场，透过有计划的训练安排，你的训练员会利用训练教材、VCD等帮助你学习工作站并熟悉门店的情况，只要有问题请随时向训练员或经理提出。 工作站轮调 通过训练学习成长，你将可能有工作轮调的机会。 在营运最忙碌时，你通常会被派到你最熟练的工作岗位，以便顾客能得到最好的 新员工训练课程表 *请找到您所指派的训练员，与她一起共同完成，并将预计、完顾时间填在对应的表格中，这样能够了更好的规划自己学习的时间，让您更快的融入到乐开口大家庭中去！ 您准备好了吗？ 训练项目 预计完成 天 数 预计完成 日 期 实际完成 日 期 第一部分 简介部分 6 天 《公司简介》 《企业文化》 3天 《员工手册》 《门店参观》 《产品知识》 3天 第二部分 卫生与安全部分 6 天 单元1 Q1 洗手与消毒 3天 单元2 Q2 食品安全 3天 第三部分 门店服务 8天 单元1 店堂服务 3