培训体系建设-林怀.pptVIP

培训体系建设 题引 培训的定义 培训的认识： 企业培训其实就是在企业的发展需求和员工的发展需求之间的一种博弈关系。 ------培训博弈论 培训的定义 培训的认识： 培训是实现员工在企业的发展过程中和谐发展的一种有效途径,员工得到了和谐的发展,企业也会和谐,从而促进社会的和谐发展。 培训的最终目标是帮助员工生活和工作得更加美好! ------培训和谐论 培训的本质: 培训的本质就是让学员从“知道”到“做到”的过程。 很多人对于很多知识与技能都知道,但真正做到的很少。这才有了反复的培训和这么多咨询公司。 培训的作用 培训三棱镜 有做培训就够了吗？ 培训体系建设的必要性 有效的培训体系支持了企业持续发展 发达国家企业非常注重培训---美国每年培训费用支出550亿美元 GE---年培训费用高达10亿美元/以有领导潜力的员工为培训对象 惠普---每位员工年平均培训费用2.6万美元/注重职业生涯规划 西门子的五级管理培训 松下8个研修所1个高等职校 国内企业注重培训体系 海尔大学/案例培训+个人生涯 华为一年员工培训费用近2亿人民币 联想一年培训费用一亿 培训体系的构成 您认为什么是培训体系？ 培训体系的构成 培训体系建设常见问题 培训体系建设之制度层建设 培训体系建设之资源层建设 内部讲师培养之课程设计 内部讲师培养之课程设计 内部讲师培养之课程设计 内部讲师培养之课程设计 内部讲师培养之课程设计 内部讲师培养之课程设计 内部讲师培养之课程设计 内部讲师培养之课程设计 培训体系建设之资源层建设 培训体系建设之资源层建设 培训体系建设之资源层建设 培训体系建设之运作层建设 培训流程介绍 培训流程介绍 培训流程介绍 培训流程介绍 柯式培训效果评估 培训体系建设的注意点 培训体系建设的注意点 培训体系建设的注意点 培训体系建设的注意点 培训体系建设的注意点 关注问题点 和期望点 需求 分析 目标 确定 内容 设计 方式 选择 评估 优化 目标明确具体 目标点不宜过多 内容源于学员可接受的范围，并且具有严密的逻辑和清晰的层次，观点与论据匹配 选取适合的 培训方式 不断完善和改进 准备阶段： 经费预算、物资保障预算； 确定培训活动举行地点；培训活动场地的联系及布置； 明确培训活动开始和持续时间； 外出参加培训活动人员住宿、就餐地点预定； 准备好活动需要分发的学习材料或教材； 通知需要参加活动的单位(人员)及注意事项。 培训活动举行前 检查各项准备工作任务的落实情况； 组织签到，发放培训学员教材、用具等。 培训活动举行阶段 清点培训人数，宣布会场纪律、进程； 组织教学、讨论、交流，协调处理培训的有关事项； 后勤服务保障(住宿、就餐)； 培训人员成绩评定 活动收尾阶段 进行培训评估工作 进行培训总结 学员的单位主管 半年或一二年后的绩效评估 绩效指标 客户与市场 满意度调查 培训给公司业绩带来的影响 结果评估 学员的直接主管 三个月或半年后 问卷调查 行为观察 360度考评 学员在培训后的行为改变是否因培训所导致 行为评估 培训单位 课程进行时或结束后 笔试法 Role-play 心得报告 学员对培训内容、技巧、理念的吸收与掌握 学习评估 培训单位 课程结束后 问卷调查 访谈法 观察法 学员对具体课程、培训师与培训组织的满意度 反应评估 评估单位 评估时间 评估方法 评估内容 评估层次 培训的“归零趋势” 培训结束后的30天左右，无论是知识还是技能，学员的测试分数都低于培训结束时的分数，甚至接近培训前的水平，呈现了归零的趋势。 特点时间和地点 随时随地 正式的学习 正式、非正式相结合 独立于工作之外 与工作紧密结合 被动 主动 以讲师为中心 以学习者为中心 单纯的课程 各种学习活动 整齐划一 按需学习 学习路径图，是指以职业技能发展为主轴而设计的一系列学习活动，是员工在企业内学习路径的直接体现。在这些学习活动中，既包括传统的课堂培训，又包括其它诸多的学习方式，如岗位实践，接受教练与辅导，分享及担任内部讲师等。 * * 人力资源部 林怀 培训体系建设的必要性 1 培训体系的构成 2 培训体系建设的具体实施 3 培训体系建设注意点 4 * * 什么是培训？ 培训体系建设的必要性？ 企业