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联想集团的战略选择 一、公司简介 联想集团成立于1984年,是一家以研究、开发、生产和销售自有品牌的计算机系统及其相关产品为主,在信息产业领域内多元化发展的大型企业,是国家120家试点大型企业集团之一和国家技术创新试点企业集团之一。联想集团的建立与成长,经历了以下几个战略发展阶段: 1.起步阶段(1984年-1988年)。 2.国际化战略阶段(1988年-1994年)。 3.一体化战略阶段(1994年-1999年)。 4.多元化战略阶段(1999年-2003年)。 5.战略并购阶段(2004年至今)。 二、企业的使命和目标 (一)企业定位 · 联想从事开发、制造及销售最可靠的、安全易用的技术产品。 · 我们的成功源自于不懈地帮助客户提高生产力,提升生活品质。 (二)企业使命——为客户利益而努力创新 · 创造世界最优秀、最具创新性的产品 · 像对待技术创新一样致力于成本创新 · 让更多的人获得更新、更好的技术 · 最低的总体拥有成本(TCO),更高的工作效率 (三)企业核心价值观 · 成就客户—我们致力于每位客户的满意和成功。 · 创业创新—我们追求对客户和公司都至关重要的创新,同时快速而高效地推动其实现。 · 诚信正直—我们秉持信任、诚实和富有责任感,无论是对内部还是外部。 · 多元共赢—我们倡导互相理解,珍视多元性,以全球视野看待我们的文化 (四)公司愿景 .以产业报国为已任,致力于成为一家值得信赖并受人尊重,在多个行业拥有领先企业,在世界范围内具有影响力的国际化控股公司。 三、战略分析—内部环境和外部环境 (一)、内部环境分析—SWOT分析 SWOT分析是在产业竞争力评价的基础上,通过对产业自身条件的优势与劣势的深入总结及其发展环境中的机会和挑战进行分析,使其更加充分地发挥其优势和化解弱点,并且抓住机会,规避风险。 1.优势。联想在IT产业发展过程中的优势还是显而易见的:销售模式优势、品牌优势、规模优势、成本优势、差异化优势、聚集优势。 2.劣势。联想仍然只是一个区域性的品牌;盈利能力在相当程度上受制于上游供应厂商;销售模式单一;把握顾客的能力不够。 3.机遇。随着全球经济文化的不断发展,信息化的进程也不断深入。从互联网到无纸化,从远程通讯到数字家庭的应用,IT已经越来越成为人们生活中必不可少的。作为根植于中国的头羊,联想所处的产业面临发展高速期。 4.挑战。发展定位不够明确;市场竞争日益加剧;进入WTO后 国外企业的竞争能力进一步加强;成功加入奥运TOP计划,联想面 临极大的挑战。 (二)、外部环境分析—PEST分析 宏观环境又称一般环境,是指影响一切行业和企业的各种宏观力量。主要包 括政治、经济、社会、法律、科技、文化六个方面。 1.政治环境。联想的政治背景雄厚并且现在社会政治局面非常稳定。在国家政策提出“将信息产业做大做强”的号召下,我国的政治环境对联想集团的国际化路线更是百利而无一害。 2.经济环境。进入2010年,中国宏观经济环境和电脑行业本身均出现了一定变化,同时地震、水灾等一系列不可预知的突发事,令发展平稳的电脑连锁行业出现了一丝波折。但电脑市场整体增长趋势的基本面并没有发生变化。 3.技术环境。我国在电子技术领域属于本土的自主研发能力还比较弱。但随着本土各大型企业的国际化进程,收购、兼并国际知名高科技企业或业务部门,直接吸收国际领先技术,使得我国现有技术环境得到长足进步。 4.社会环境。我国现阶段人民生活水平不如发达国家,对于高科技产品的消费能力还有待提高;我国的人口基数庞大,未来市场消费潜力巨大。 5.文化环境。城市化进程稳中趋快,人们对计算机网络知识的接受程度越来越高,进而带动电脑消费需求的上升,个人电脑的使用在城镇市场开始进入普及阶段。 6.法律环境。中国政府在鼓励IT行业发展方面相继制定了有关的政策法规。2003年的《政府采购法》及2004年的《电子签名法》,必将带动政府信息化建设的快速推进。2005年,信息技术产品所涉及的251个税目将全部实现零关税,这给国内计算机产业既带来机遇同时也带来了严峻的挑战。 四、联想集团的战略分析与选择 (一)、集团总体战略—从多元化战略到专业化战略 1、联想多元化历程 从2001年开始,联想开始向多个不同业务发展,希望从中找到新市场,从而打入全球500强行列。联想选择了与计算机相关的三个业务——互联网、IT业务和手机业务作为联想多元化的三个重点。 (1)互联网 由1997至2000年,中国内地的互联网用户数目不断上升,2000年达到1600万以上,这为联想带来一个庞大的市场。另外,电话费、上网费等电信资费的不断下调,也让联想看好互联网的发展潜力,并做出以下的收购行动︰(1) 2000年8月,联想入股嬴时通,取得其40%的股权。(2)2000年12月,
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