如何进行工作教导.pptVIP

前 言 培训说明：新东西不多或可能没有 新东西本来就不多 新东西对旧东西：取长补短 重复学习的重要性： 温故而知新 应证所学所做，增加信心，提高行动力 知识只有应用方为学到。 检讨：知识只有应用方为学到，如果不用，只能永远是资料。 训练的重要意义 训练的代价不是训练要付出多少；而是如果不施加训练，要失去多少。 故事：哈佛大学校长与批评者对话 不培训的借口 没有时间 ----救火？预防/消防？ 故事：厂长与班长 自己做比较快 ----用手一个顶一个；管理之手----无法估算？ 教了徒弟饿师父? ----做不好保不住眼前，如何谈将来？徒弟提升的时候师父一定会提升！ 死活都教不会? ----选人存在问题或培训方式有问题或没有因材施教？“行所不得，反求诸己” 与其流失，不如罢手? 有天灾是否不耕种？ 产能与负荷----人员培训 工作分段：新手快速变熟手 重复性作业----标准化（2天~14天）--80% 调整性作业（情况变化要调整）----“问”与“答”交战手册—15% 异常处理----边学边教，自己领悟；记录异常情况现象及处理过程供后来者参考。--5% 人员变化应对 一技多能的培训 专长训练与阶梯式调度 A 10% B