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标准工程管理部组织结构模板(试行)绿城房地产集团有限公司二〇〇九年十一月修订前 言十五年来,绿城房产是在不断摸索、学习、认知、探究和实践,不断反思、总结、改进、积累和借鉴的过程中度过并逐步发展起来的,已初步形成了一整套较为完善的工程质量管理体系。工程管理是一项系统工程,涉及到企业文化传承、人力资源管理、团队建设、施工招投标、施工过程管理和协调、成本控制、进度控制及后期维保等管理工作,包括规划、建筑、结构、水、暖、电、景观、精装修等多专业、多学科,具有系统复杂性、不确定性。《标准工程管理部模板》的编制,意在通过对绿城集团已有的人力资源管理、工程管理等相关制度和规程进行梳理,参考《绿城集团工程部经理简明手册》,结合项目工程管理实践经验与管理制度;旨在指导项目公司组建和建设标准工程管理部,明确项目工程管理部职责、权限、工作标准和要求、考核内容和考核办法,进而全面提升工程管理部的工程管理协调能力和产品品质把控能力。《标准工程管理部模板》主要包括以下五个部分内容:第一部分是工程管理部构架标准,其内容主要包括部门组织架构、部门职责及岗位职责、部门办公及配置标准;第二部分是工程管理部管理标准,其内容主要包括团队建设和工程管理制度;第三部分是工作标准和要求,其内容主要包括前期管理标准和要求、招投标管理标准和要求、施工准备阶段管理标准和要求、施工过程管理标准和要求、验收交付管理和交付后的管理;第四部分是工程管理部与集团和项目公司相关部门的工作衔接;第五部分是标准工程部的考核与评价;第六部分是是附录,其主要内容包括绿城集团常用标准、管理规程、施工处理要点等,国家常用规范、相关政策、法律、法规,绿城集团合格供方名册,建筑围墙标准图集及电子化管理相关表格。各项目公司工程管理部应当依照本模板,认真执行,快速而全面地提高项目工程管理能力和专业技术水平,锤炼出优秀的工程管理队伍,积极提出标准工程管理部建设的合理意见和建议。限于编者的学识、水平、时间和经验,本模板中必有疏漏、不足之处,恳请公司领导和同仁批评指正,以不断地完善和修订。 编者 二〇〇九年目 录第一部分 工程管理部构架标准8一、部门组织架构8二、部门职责及岗位职责12(一)部门职责12(二)经理岗位职责13(三)副经理∕主管岗位职责16(四)工程管理人员岗位职责18(五)资料员(内务)岗位职责21三、部门办公及配置标准23(一)办公室选址23(二)现场办公室标准24(三)办公室 装饰标准26(四)办公室功能配置标准29(五)办公室办公设施设备配置标准34(六)办公室室外配套标准54(七)材料试样区标准56(八)周界围墙装饰标准 57第二部分 工程管理部管理标准58一、团队建设58(一)内部团队建设58(二)内务电子化管理66二、工程管理制度69(一)工作程序编制制度69(二)部门周例会制度72(三)监理例会制度74(四)专题会议制度76(五)工作笔记制度78(六)技术交底制度79(七)现场巡查制度82(八)监督考核管理制度85(九)一房一验制度88(十)合理化建议奖励制度81第三部分 工作标准和要求94一、前期管理标准和要求94(一)规划设计阶段94(二)建筑方案设计阶段96(三)扩初设计阶段97(四)施工图设计阶段98二、招投标管理标准和要求101(一)监理、施工招投标101(二)材料设备招投标101(三)设计招投标104三、施工准备阶段管理标准和要求105(一)现场临设105(二)编制项目总体进度计划105(三)组织定位、红线、灰线、坐标等工作106(四)三通一平107(五)组织审核施工组织设计、专项施工方案及监理计划108(六)审核合理用电容量及变压器位置109(七)监理、施工单位人员、设备配备情况复核109(八)图纸会审110四、施工过程管理标准和要求111(一)质量控制111(二)进度控制113(三)成本控制115(四)合同管理116(五)信息管理116(六)合作单位协调管理116(七)安全生产文明施工管理117(八)配合集团公司的对口检查、重点检查、景观巡查及联合巡查工作120(九)项目质量督导120(十)工程资料管理121(十一)物业前期介入管理 122五、验收交付管理标准和要求123(一)工程竣工验收123(二)综合验收中各单项验收所需准备的资料124(三)综合验收程序127(四)项目内部质量验收129(五)工程质量问题整改131(六)工程总结报告132(七)交付管理132六、工程交付后的管理标准和要求134(一)配合成本管理部做好决算及质量保证金的扣罚工作134(二)配合物管做好后续的整改工作134(三)协助工程交付后工程质量的评定工作135(四)配合客户服务部处理客户投诉工作135第四部分 工程部与相关部门的工作衔接139一、与集团相关部门的工作衔接13
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