旅游业的网络营销发展态势及对策.pdfVIP

HODE 对策建议 gRN 旅游业的网络营销发展态势及对策 文，李洪涛 我国地大物博 ，旅游资源丰富，覆盖面较广，旅游事业发展 主要是通过网络平台宣传旅游产品，提高其知名度，达到最终销 迅速。如何利用好这些旅游资源，扩大经营规模 ，这是摆在旅游 售的目的，从而来获得收益。传统旅游企业 以发传单、促销或者 企业面前的关键问题。当前，我国的旅游业仍处于低消费与低水 打折等形式，进行宣传或推销旅游产品，这就需要依靠大量的销 平状况。面对这些问题 ，网络营销是当下旅游业发展的必然选择， 售人员及其他的中间商，而且要投入大量的人力及各种费用，旅 这主要是由于网络的普及与互联网丰富的表现形式决定的。旅游 游企业花费的成本非常高。而网络营销则不同，其只需一台连接 业顺应时代潮流 ，利用网络资源 ，在增加旅游收入的同时，更加 在网上的服务器。就可以从网上直接获取游客的建议与需求，并 满足人们多方面的需求。本文将对我国旅游业的网络营销进行探 按游客的要求来经营管理。这不但减少了营销费用，还节约了大 讨，着重分析旅游业的网络营销发展态势及其对策。 量通讯、交通、宣传、印刷及媒体等的成本。同时还节约了旅游 一 、 我国旅游业的发展现状 企业和游客的时间。 当前旅游业已经和石油、汽车并列为世界三大产业。改革开 其次。网络营销是旅游企业实现个性化服务的平台。随着现 放 以来，我国的旅游业有了非常迅速的发展，覆盖面较广，每年 代市场的不断发展，多样化、多变化与个性化已成为企业发展的 接待的游客次数很多。特别是近十年来，行业规模不断扩大。从 经营模式。旅游企业也要顺应潮流 ，实现个性化的服务。以网络 业人员不断增加，经营体制不断创新 ，经营环境不断改善 ，旅行 为平台，可与每一位网上的游客建立直接的关系。通过这种双方 社行业 已经成为我国拉动经济增长、扩大就业渠道的重要的服务 的互动 ，游客能进一步的了解企业，企业也可通过在线服务深入 行业之一。但是E较而言，我国国内旅游业发展的广度深度都远 了解游客的需求，及时的捕捉游客需求变化等信息。并根据游客 远不能适应经济发展和人民生活水平提高的需要 ，仍然处于一种 的不同需求，针对每位游客的特点来设计旅游路线，提供经过精 低消费、大众化、低水平的状况。虽然游客次数很多，但游客数 心设计与挑选的个性化产品与信息服务，让游客感到贵宾式的待 量不是很多。随着市场经济 的发展和人民收入水平的进～步提 遇 ，充分体现旅游企业的服务性特点对其的重视。吸引游客的再 高，人民对旅游消费的需求将进一步上升 ，国内旅游业在 国民经 次光临。 济中的地位和作用越来越重要 。因此 ，顺应时代潮流 。拓展旅游 再次，网络营销是旅游企业提高企业知名度的必然选择。扩大 业新 的发展空间，对旅游业网络营销进行探讨 ．分析旅游业的网 知名度 ，提高美誉度 ，这是任何一个企业发展过程中的必要经营战 络营销发展态势及其对策 ，具有比较重要的现实意义。 略。网络的迅速发展与普及在给人们带来便利的同时。也为企业宣 二、网络营销的概念及其对旅游业的意义 扬 自己的文化、提高知名度提供了方便快捷的平台。网络信息传播 第一，网络营销的概念。所谓的网络营销就是以国际互联网