人力资源管理的环境finished 02.pptVIP

本讲主要内容 人力资源管理环境的内涵 在一个企业中，人力资源依存于组织内外环境中，且为组织环境的第一大要素 组织环境作为人力资源管理的一个存载体，为人力资源管理提供配置资源、机会、限制，这些将决定人力资源管理真正意义和存在性 当人力资源管理能够提供组织环境所需要的人才和劳动生产率，并为组织环境所接受时，人力资源管理才能在企业中持续发展和为企业带来动力 人力资源管理外部环境构成 人力资源管理与外部环境之关系 美国的经营风土 地理和人口特征＋加尔文派清教徒精神+独立革命的传统 → 均质且活跃的市场美国制造的传统：简单使用、易于修理 契约社会的传统→工业产权保护 → 热衷发明的手工业者气质 劳动力不足 → 对机械化、自动化技术的追求（劳动力节约、资源相对浪费） 旺盛的企业家精神 英国的经营风土 古典市民革命的国家：对封建土地所有制的温存 「二种国民」：劳动者（团结意识和对技术革新的敌对态度）对企业家 +地主贵族 地主贵族的价值体系：对人文的重视、修身养性、对纯粹合理实用主义的蔑视、讲求特殊的贵族绅士嗜好 企业经营的风格：政治学院的传统、社会地位≥能力、职业经理人的缺位、对科学经营的否定（技术人员晋升困难、对「动作研究」和「时间研究」的冷淡） 法国的经营风土 法国革命的特质：外部的高压+内部激进的革命势力与强力的封建权力的激烈斗争 资产阶级革命的成果：向小资产阶级利益的倾斜、保护中小生产者、高度自给自足的经济体制 圣西门主义及其影响：国民的企业和作为管理者的政府、委托卓越能力者对公共财产进行管理、对产业有必要进行社会的、整体的指导、关键产业领域国有企业占优势地位 法国的经营风土 教育制度与经营者特质：系列理科系为中心的单科大学发达、就职的顺序（官僚机构→公共事→业部门→军队→企业）、注重纯理论研究而轻视应用、偏重学历的精英主义（→中间管理层培育困难、企业内和谐人际关系的困难） 德国的经营风土 联邦制国家割据的传统、强烈的地域乡土意识 传统的劳资协调关系 中世纪手工业传统的继承、对传统手工业技能水平的尽力维持 德国的经营风土 富国强兵国家理念下，官僚制和军队体制成为社会价值体系的顶点 为资本主义世界提供生产资料（重物轻钱） 经营者特质：所有者常常是经营者 地位很少受到挑战 重视技术 德国制造：中小专业化企业 定制生产 质高价高 日本的经营风土 黑船袭来与主动开港 明治维新与资本主义革命：三大国策（削藩置县、富国强兵、殖产兴业） 脱亚入欧：实用主义本质 学问和生活方式的西化（汉学→兰学） 引进先进设备和技术 文化传统：菊花与刀 用“心”思考 矛盾的混合体 日本的经营风土 普及初等义务教育和国民健康保险体系 “蓝领阶层的白领化”和“1亿总中产社会” 内部晋升的经营者 日本制造：低成本多品种大量生产 外部环境：劳动力市场的类型 劳动市场：对劳动资源进行分配（allocation）和定价（pricing）的机制 交易对象：劳动资源—具有“技能”的“资源” 技能（资格、学历、性别、年龄等） 原理：市场竞争中形成的“一物一价” 同类劳动资源间竞争和不同种类劳动资源间竞争 劳动力市场的类型 职业劳动市场（Occupational Labor Markets；OLM）：外部社会性对劳动资源的定义和分类—竞争性“一物一价” 内部劳动市场（Internal Labor Markets；ILM）：企业内部定义和分类—内部组织化的“一物一价” 外部劳动市场（External Labor Markets）：没有制度化的劳动市场。不仅对劳动资源进行分配和定价的机制不存在，同时，作为其基础的定义和分类的机制也不存在。 （并不仅是单纯的不熟练劳动市场，而包括具有高度技能的劳动资源，但却并没有形成这一技能的明确的“结构化”的市场） 外部环境：法律法规中国劳动法规与SA8000的比较 外部环境：企业的社会责任 企业的社会责任：内部福利、与社区的共生、可持续发展 社会责任认证标准SA8000考验中国企业 由美国非政府组织“社会责任国际”（SAI）于1997年10月发布的企业社会责任国际标准认证（Social　Accountability 8000） 全球第一个针对企业的社会责任认证标准，其宗旨是“赋予市场经济以人道主义”。试图通过在企业采购活动中附加道德标准来改善工人的工作条件 该标准对企业在九个方面做出了规范性要求：童工、强迫劳动、健康与安全、结社自由和集体谈判权、歧视、惩戒性措施、工作时间、工资报酬、管理系统 企业的社会责任 如果说ISO9000标准针对的是产品的质量、ISO14000标准针对的是环境质量的话，那么SA8000标准关注的就是员工的生存和工作环境的质量 在欧美发达国家中，SA8000标准已经成为社会公认的企业行为准则近年来，