职场礼仪大赛课件.pptVIP

礼仪，是现代竞争的附加值、 礼仪，是人生关系的圆滑剂、 人无礼则不生、事无礼则不成、国家无礼则不宁 什么是礼仪？ 古人讲“礼者敬人也”，礼仪是一种待人接物的行为规范，也是交往的艺术。它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。  * 礼仪，就是一种资本、 职场礼仪，在职场上发挥着我们难以想象的作用、 言谈 职场 礼仪的分类 见面礼仪 仪表 仪态举止 仪表：给予他人的第一印象。是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生和修养习惯。服饰与形象和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系。 良好的仪表形象会让我们在职场上去的第一步的胜利。 言谈是一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。 言谈礼貌：态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜，语调要平和沉稳；尊重他人。 站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美 坐姿：坐，也是一种静态造型。端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感 握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽子和手套与人握手。