广电网络营销服务差异性的实践与探索.pdfVIP

维普资讯 如何做 好新形势下 的广播 佩戴统一标牌、统一坐姿、统一礼 多，面广 ，服务成本高，在做好服 电视 网络营销工作，我认为，在 貌用语 。 务的同时，必须坚持成本核算原 创新营销服务模式的同时，要正 — — 保证措施：制定大厅服 则。 视其服务差异 的客观性 ，因地制 务 管理 办法及各类人员服 务职 — — 运作方式 ：向用户公开 宜 ，因需服务 ，最大限度地发挥 责，定期组织培训，定期按窗 口服 服务项 目、服务质量标准，超标收 服务 的效能。 务标准考核 ，并与工资挂钩。 费标准，让用户享有选择权和监 按照服务差异性 的客观 要 督权 。