月度工作汇报格式.pptVIP

一. 专营店辖区基本情况 二. 专营店基本情况 2.1 专营店组织机构 二. 专营店基本情况 二. 专营店基本情况 四. 销售及售后业绩分析（售后） 四. 销售及售后业绩分析（售后） 四. 销售及售后业绩分析（售后） 四. 销售及售后业绩分析（售后） 四. 销售及售后业绩分析（售后） 四. 销售及售后业绩分析（售后） 四. 销售及售后业绩分析（售后） 四. 销售及售后业绩分析（售后） 四. 销售及售后业绩分析（售后） 四. 销售及售后业绩分析（售后） 四. 销售及售后业绩分析 五. 内部培训 五. 内部培训 七. 服务活动 七. 服务活动 九. 回访 十. 客户满意度分析（售后） 十. 客户满意度分析（售后） 十. 客户满意度分析（售后） 十. 客户满意度分析（售后） 十. 客户满意度分析1（售后机会区域） 十. 客户满意度分析2（售后优势区域） 十. 客户满意度分析3（售后劣势区域） 十. 客户满意度分析4（售后威胁区域） 1、 十二. 二级网点 十二. 二级网点 十二. 二级网点 十二. 二级网点 十二. 二级网点 十二. 二级网点 十二. 二级网点 12.2 二级服务网点协议签署情况 十四. DYK存在的问题及建议 十七.CS-MAP考核专营店存在问题及整改措施 十七.CS-MAP考核专营店存在问题及整改措施 十七.CS-MAP考核专营店存在问题及整改措施 12.4 二级服务网点运行状况 二级网点备件库存 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 月份 二级网点备件库存 12.5 二级服务网点发展计划 12月 11月 10月 9月 8月 7月 无 无 无 无 无 无 推进计划 区域 12.4 二级服务网点运行状况 二级网点备件消耗 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 月份 二级网点备件消耗 立柱图表示 12.1 计划新增二级服务网点基本情况 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 推进情况 整改期限 负责人 整改措施 未签原因 协议签署情况 二级网点 专营店 整改完成情况 整改时限 责任人 整改措施 存在的的问题 项目 内部管理 经营管理 此表中的具体情况以专营店在此次考核中的实际问题为蓝本，各店请依实际情况分别填写！ 专营店工作汇报 （`06年 月份） 东风悦达起亚 专营店 2006年 月 千里马 pride DYK 飞度 05年DYK及主要竞品 月均销量 赛欧 神龙 派力奥 西耶那 奇瑞 DYK 经济型轿车 轿车 人口 （万人） GDP总量 (￥亿元) 05年3月底保有量 人均GDP （￥元） 专营店 所辖市场区域 合计 股份% 股东 股权结构 上牌员 1人 结算员 出纳兼 新车交付 销售计划兼 销售业代 17人 销售计划 1人 销售部 20人 质检员 设备管理兼 设备管理员 1人 资料员 1人 鉴定员 1人 维修接待 2人 旧件管理 索赔鉴定员兼 电工组 1人 车身组 6人 快修组 2人 机修组 3人 车间调度 1人 售后部 19人 开票结算 出纳兼 备件销售 备件计划兼 备件仓库 备件计划兼 备件计划 1人 备件部 1人 信息管理员 1人 二级管理 3人 营销策划 2人 公司办 6人 出纳 2人 会计 2人 财务部 4人 总经理 1人 2.2 专营店主要经营团队人员名单 工作经历 学历 出生年月 性别 姓名 职务 部门 姓名 奖励 基本工资 薪酬状况 手机号码 工龄 学历 是否经过DYK培训 出生年月 性别 岗位 2.3 专营店主要业务人员名单 4.1 服务业绩 12月 本月建档数(个) 2月 6月 4月 3月 5月 7月 营业总收入 （万元） 11月 10月 入厂台次 (台次) 合计 9月 8月 1月 建档达成率% 累计建档数(个) 累计保有量（台） 月份 4.2 服务业绩分析 入厂台次分析图 备注： 4.3 服务业绩分析 保有量及建档数分析图 备注： 4.4 服务业绩分析 营业总收入分析图 4.5 售后业务毛利润情况 毛利润 台次 钣金油漆 毛利润 毛利润 毛利润 毛利润 毛利润 毛利润 台次 台次 台次 台次 台次 台次 12月 首保 2月 6月 4月 3月 5月 7月 小计 11月 10月 车间备件销售 合计 9月 8月 1月 维修保养 保修索赔 新车准备 月份 4.6 备件订购及库存 普莱特 普莱特 普莱特 千里马 千里马 千里马 12月 2月 6月 4月 3月 5月 7月 备件车间消耗 （万元） 对二级网点销售（万元） 11月 10月 备件库存 （万元） 合计