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- 2017-09-20 发布于广东
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* * * * * * * * * * * * 讲师将学员写出的纸,按照内容进行分类 最好的情况是,得出价格异议的数量最多 * * * *“为了及早实现此价值,您只需现在在此确认一下,我们即可帮您申请办理…” *“为了您尽早享受此服务的好处,您只需现在在此确认一下,我们即可立即为您提供…服务” * * * * 客户类型 表现特征 卖点切入 推荐顺序 1套餐 2终端 3业务 商务精英型 (商务、政务人 年龄介于35-50 岁之间;成熟稳重;事业有成;追求高效便捷生活方式;追求高品质生活;消费能力处于较高水平 对于商务精英型客户,他们通常成熟稳重,比较理性,看重品牌注重身份和彰显地位。面对此类用户,推荐产品必须要和身份相符,在终端、套餐和业务上他们更加关注有形的手机所彰显的价值,因此他们的营销切入点应该是终端,通过终端实现业务的使用 建议推荐顺序:231 首先,从终端入手,突出终端使用者的身份地位,宣传终端的品牌价值和内涵,将手机转化为客户身份象征,引发商务人士的兴趣和关注,其次,在终端功能上,凸显内置业务的价值,结合客户常用业务讲解,最后,通过套餐办理的措施实现终端购机的优惠 客户类型 表现特征 卖点切入 推荐顺序 1套餐 2终端 3业务 精打细算型 (家庭主妇、农村用户、老年用户) 年龄介于36-80岁之间;讲求简单、实用、物美价廉;
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