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课程内容 第一部分 什么是细节 第二部分 中国细节管理的缺失 第三部分 企业如何实现精细化管理 第四部分 骏马公司细节管理导入 上 海 地 铁 中国人民解放军士兵守则 热爱中国共产党，热爱社会主义祖国，热爱中国人民解放军，全心全意为人民服务。 执行党的路线，方针，政策，遵守国家的法律，法规，执行军队的条令，条例和规章制度，服从命令，听从指挥。 努力学习军事，政治，科学文化，苦练杀敌本领，爱护武器装备，保守军事秘密，发扬优良传统，英勇战斗，不怕牺牲，保卫社会主义祖国，保卫人民的和平劳动，在任何情况下决不背叛祖国，叛离军队 美军士兵手册 1. You are not a superman. 你不是超人。 2. 如果一个蠢方法有效，那它就不是一个蠢方法 6. 如果你的进攻进行得很顺利，那一定是你中了圈套。 7. 所有五秒的手榴弹引线都会在三秒内烧完。 11. 重要的事情总是简单的。 12. 简单的事情总是难以做到的。 13. 好走的路总是已经被敌军布上了地雷。 15. 飞来的子弹有优先通行权。 16. 如果敌人正在你的射程内，别忘了你也在它的射程 内！！！ 20. 你做的任何事情都可嫩该枪子儿——包括你什么都 不做。 21. 夜光弹可以帮你找到敌踪，但也会让敌人找到你。 22. 唯一比敌人的火力还要精确的诗友军打过来的炮火。 24. 如果你多报战功，那下次你会被给与超过你能力的 目标让你去打。 细节管理导入的7步8法 细节管理导入的7步8法 “7步·自检”的7个步骤 精细化培训系列 细节决定成败 企业精神 管理精髓 营销精通 精打预算 细分市场和客户，全面准确把握市场变化和客户需求，企业发展战略和产品定位准。 细分企业组织机构中的职能和岗位企业管理体系健全，责权利明确、到位。 细化分解每一个战略、决策、目标、任务、计划、指令，使之落实到人。 细化企业管理制度的编制、实施、控制、检查、激励等程序、环节，做到制度到位。 细算成本。 “四精五细”工程 精细化培训系列 细节决定成败 组织 战略 细节 个人 想 做 第四部分 骏马公司细节管理导入 精细化培训系列 细节决定成败 改变观念！ 精细化培训系列 细节决定成败 7+2 8÷4 6+5 8÷4 6+11 20-10 7+7 9+3 5×2 8-4 9×3 2+2 8×4 6+6 9+2 12×2 15-5 4×3 20+2 20-10 6×5 15-3 16÷8 15÷5 5÷5 10+2 7×5 9×2 10-5 5÷1 10+10 8÷2 4×2 8 +3 10-2 4-2 15-3 9÷3 16×6 8÷8 运算规则：+代表乘， ÷代表减，×代表加， -代表除 一分钟完成下列40题 精细化培训系列 细节决定成败 导入 宣贯 自检 解剖 修正 测评 跟踪 7步 精细化培训系列 细节决定成败 目录管理 清单梳理 案例学习 模板练习 程序推理 制度推演 虚拟演练 沙盘训练 8法 * 北京骏马诚信机械商贸有限责任公司 人力资源部 2006年4月 细节决定成败 =精细化培训系列= 精细化培训系列 细节决定成败 先理论，后讨论 先了解，再分析 举例为主，思考为辅 不是讲解，是讨论 不是培训，是体会 本次课程的思路 第一部分 什么是细节 精细化培训系列 细节决定成败 细,微也。——《说文》。按,细者,细之微也。 细,小也。——《广雅》 精细化培训系列 细节决定成败 什么是细节 细节是能够体现事物内在联系和实质的微小事物和情节。 细节体现素质 精细化培训系列 细节决定成败 …… 王永庆，1916年1月出生于台湾省台北市，原籍福建省安溪县。王永庆15岁辍学做学徒工，16岁自办米店，靠用心和勤奋努力站稳了脚跟，并在1954年筹资创办了台塑公司。50年后的台塑集团已经是台湾最大的民营企业集团，下辖台湾塑胶公司等9家公司，员工7万多人，资产总额1.5万亿新台币，形成了名副其实的庞大“王国”。 精细化培训系列 细节决定成败 细节是一种创造