供应链管理-战略与设计 生产与运作 (课件)清华大学经管.pptVIP

生产与运作管理Production and Operations Management 清华大学经济管理学院 刘丽文 第7讲 供应链管理－战略与设计 供应链管理的基本概念和意义 供应链管理的基本理论 供应链管理与企业竞争力 供应链战略与设计 供应链管理的基本概念和意义 什么是供应链？ 供应链是由原材料零部件供应商、生产商、批发商、零售商等一系列企业所组成。原材料零部件依次通过“链”中的每个企业，逐步变成产品，产品再通过一系列流通配送环节，最后交到最终用户手中，这一系列的活动就构成一个完整供应链的全部活动。 供应链管理的基本思想 把整条“链”看作一个集成组织，把链”上的各个企业都看作合作伙伴，对整条“链”进行集成管理。 目的：通过“链”上各个企业之间的合作和分工，致力于整个“链”上物流、信息流和资金流的合理化和优化，从而提高整条“链”的竞争能力。 为什么要提出供应链管理？ 1、降低成本的注目点从企业内部扩展到了外部 2、缩短产品的开发周期、生产周期、上市周期对企业竞争力越来越重要 一有必要注目整个“链”上物流和信息流的快速流动 为什么要提出供应链管理（续）？ 3、企业越来越专注于自己的核心能力 一导致整个供应链变长； 一更加需要“链”上各个企业加强合作； 一更加突出了加强供应链管理的必要性 4、企业越来越需要与多个企业结成”联盟“，共同与其它“联盟”竞争 一“联盟”的盟友，首先是与本企业事业内容相关的上下游企业，即供应链上的其它成员 SCM研究的范围和层次 供应链管理的范围 企业内部供应链管理 企业外部供应链管理 多环节链式结构供应链管理 网状结构供应链管理 供应链管理的层次 战略层 运作层 支持层 SCM的九类方法和技术工具 1、SCOR 2、供应链管理中的计划工具 3、不确定性的控制方法 4、“Bullwhip效应”的抑制和库存控制方法 5、IT对供应链管理的支持和供应链管理软件 6、标准化方法 7、优化方法 8、决策支持系统 9、物流管理方法 Supply Chain Operations Reference Model (SCOR) - Process Definition SCM的四大组织化技术问题 1、供应链管理的组织形式 2、供应链中的伙伴关系 3、供应链管理战略和实施策略 4、供应链管理绩效的评价问题 Supply chain strategy:  Achieving strategic fit The competitive strategy and all functional strategies must fit together to form a coordinated overall strategy. Each functional strategy must support other functional strategies and help a company reach its competitive strategy goal. The different functions in a company must appropriately structure their processes and resources to be able to execute these strategies successfully. Understanding the customer Lot size Response time Service level Product variety Price Innovation Implied demand uncertainty Understanding the supply chain: cost-responsiveness efficient frontier Achieving strategic fit Matching supply chain with products: Fisher’s model * 企业 采购?加工装配?批发配送 经销商 网 点 最终客户 供应商 的 供应商 供应商 增 值 物 流 信 息 流、 资 金 流 供应链管理的基本概念 什么是供应链(续）？ 任何一个企业，都是由多个企业形成的相互联系、相互作用的“链”或“网”中的一份子。在它们的全部行为中，至少有一部分是作为其它企业的用户或供应商。 供应商 工厂 仓库 用户 供应链示意图 供应商 组件厂 总装厂 分销商 市场/客