工作满意度影响因素分析_河南居民劳动市场调查问卷数据.pdfVIP

管 理 世 界 CONTEMPORARYECONOMICS 工作满意度影响因素分析 ———河南居民劳动市场调查问卷数据 ○李雪艳 (河南财经学院公管学院 河南 郑州 ) 450002 【摘要】 文章通过对河南居民劳动市场的636个有效样 满意度的重要变量。劳动者的受教育程度从一定程度上决定了 本的统计分析,研究了影响居民工作满意度的因素,结果表明 劳动者的工作地位,总体上可以说受教育程度越高,工作满意 引起满意度差异的主要因素有工作层次、就业歧视和健康状况 度也会越高。表 1给出的数据基本符合感性认识,但从数据看, 等。 满意度似乎并没有随着受教育程度的提高而显著提高。因而需 【关键词】 工作满意度 影响因素 劳动力市场 要进一步的验证。 表 受教育程度与平均工作满意度 工作满意度( )是员工对其工作或工作经历 1 jobsatisfaction 评估一种态度的反映,它是企业员工职业生活质量的一项重要 受教育 未受正 小 初 高中及 大 本 研究 心理指标。罗宾斯( )将工作满意度定义为“个人对他所从事 1997 程度 规教育 学 中 中专 专 科 生 工作的一般态度” ,并且认为一个人的工作满意度水平高,对工 满意度 2 2 3 2 3 3 3 作就可能持积极的态度;对工作满意度水平低,对工作就可能 样本数 10 47 159 204 115 88 9 持消极的态度。工作满意度有很强的主观性,即对同一工作,不 ()工作类型( )。工作类型也可以视为是 2 EmployerCategory 同的人会有不同的满意度,他与被试者在工作之前的主观偏好 影响工作满意度的因素之一。从图1可以看出,私营企业、国 和工作中的感受密切相关。 有、集体企业等单位平均满意度较高,另外自由职业者的满意 一、国内外研究现状 度也较高,这与该职业工作时间自由、强度不高等因素有关。我 国内外学者都对工作满意度的影响因素进行过研究。国外 们对所有劳动者对工作类型的期望值统计后发现,有44%的劳 研究多在某个激励理论的背景下进行。泰勒( )提出高报酬 1911 动者期望在政府事业单位工作,有 36%的人更愿意在国有或集 能提高满意度; ( )的公平理论表明工作满意度的产 Adams1963 体企业工作,分布在其他工作类型的期望值都在 20%左右。 生来自于员工将自己的收益和他人相比较 的结果; ( )对工作满意度的研究 Lock1986 做了详细的综述,认为工作满意度的决定 因素主要包括:工作自主权、工作压力、工 作期望、自尊、个人价值观和性别等个体变 量。国内近年来对工作满意度影