电子商务毕业论文-范本-c2c平台的发展及其问题分析.docVIP

专科毕业设计（论文） C2C平台的发展及其问题分析 姓 名 孙琪晨 学 院 高职学院 专 业 电子商务 指导教师 张宝明 讲师 完成日期 2011年4月  上海理工大学 全日制专科生毕业设计（论文）承诺书 本人郑重承诺：所呈交的毕业设计（论文） 是在导师的指导下，严格按照学校和学院的有关规定由本人独立完成。文中所引用的观点和参考资料均已标注并加以注释。论文研究过程中不存在抄袭他人研究成果和伪造相关数据等行为。如若出现任何侵犯他人知识产权等问题，本人愿意承担相关法律责任。 承诺人（签名）： 日 期：  C2C平台的发展及其问题分析 摘要 如今，电子商务的迅速发展刺激了网上支付需求的急剧增长，而互联网的发展为创造了条件本文 第一部分，论述C2C贸易的相关概念。 第二部分，介绍我国C2C平台的发展历程、发展环境。 第三部分，介绍C2C平台的交易流程，并简介在交易过程及交易安全中存在的问题。 第四部分，就C2C平台的发展和交易问题提供一些参考和建议。 本文通过对C2C平台已有的相关知识和经验提出看法，包括C2C平台在交易中出现的问题，如缺少退货情况的处理，缺少对卖方的约束，第三方支付平台信用等级低且存在一定的金融风险等交易流程问题；以及C2C平台在网上交易安全的问题，如账号安全问题和网上支付安全问题；此外，也包括C2C平台在物流运输方面的问题，如物流配送的选择上买卖双方地位不平等买方，买方无法与第三方物流公司形成制约关系，以及物流配送成本高，配送质量低，服务水平不稳定等问题，并对此提出合理而有效的解决方案，旨在创设更安全、有效、便捷的C2C服务平台，使C2C平台有更好的发展，从而给人们带来更多更好的便利。 关键词：C2C 物流 网络交易安全  THE DEVELOPMENT OF C2C THE PLATFORM AND ISSUE ANALYSIS ABSTRACT Today, e-commerce has stimulated the rapid development of the rapid growing needs of online payment, and rapid development of Internet and network transactions between individuals was created conditions. According to I Research statistics, Chinas network of retail transactions in 2009 amounted to 248.35 billion yuan, of which only the Taobao platform turnover to more than 200 billion yuan, while Chinas online shopping market in 2010 continued doubling the size of transaction growth. I Research Recent statistics show that in 2010 Chinas online shopping market size of nearly 500 billion transactions, up to 498 billion yuan. Although Chinas online trading extremely is strong, but in the process of online transactions, there are still some sort of a small problem. This article focuses on analysis of the C2C platform development and situation, we analysis the existence of a number of related issues which in the process of development of C2C trading platform, and according to the related issues, giving some reasonable suggestions and references. This article falls into three main parts ： The