日常管理规定-借(领)钥匙管理规定.docVIP

日常管理规定-借(领)钥匙管理规定.doc

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借(领)钥匙管理规定 1.目的 规范业主钥匙的管理工作 2.适用范围 适用于物业部业主钥匙的管理。 3.职责 3.1客服主任负责监控业主钥匙保管与跟踪工作。 3.2客服助理负责依照本规定具体实施业主钥匙的保管与跟踪。 4.程序要点: 4.1物业部人员因工作需要借钥匙:必须向本部门主任申请,在得到同意后由借匙当事人签名,及本部门主任签名后,方可借匙,原则上要在借匙当天(1天内)工作完成后即时归还,归还前请先通知物业部管匙人,将派人与借匙人一起检查单元内的物品完好情况,关好所有的门窗,如发现因借匙人所造成的物品损坏,将由借匙人(当事人)负责照价赔偿,如有特殊原因,可延迟一天还匙,但需与管匙人说明情况。 4.2销售人员借匙:如因工作需要向物业部借匙,由借匙当事人签名,原则上在看完楼即时归还,如有其它原因可于当天下午六点前(1天内)归还,归还前请先通知物业部管匙人,将派人与借匙人一起检查单元内的物品完好情况,关好所有的门窗,如发现因借匙人所造成的物品损坏,将由借匙人(当事人)负责照价赔偿。 4.3项目部人员借匙:如因工作需要向物业部借匙,由借匙当事人签名,原则上要在工作完成后即时(1天内)归还,归还前请先通知物业部管匙人,将派人与借匙人一起检查单元内的物品完好情况,关好所有的门窗,如发现因借匙人所造成的物品损坏,将由借匙人(当事人)负责价照赔偿。 4.4施工单位借匙:施工单位因施工需要借匙,凭施工许可证及施工现场负责人签名才可借匙,借匙时间根据工程所需时间及许可证上时间定,(但最长不超过一个月), 原则上在施工完工后即日归还,归还前请先通知物业部管匙人,将派人与借匙单位一起检查单元内的物品完好情况,关好所有的门窗,如发现因借匙单位所造成的物品损坏,将由借匙 单位(当事人)负责照价赔偿。 4.5注:所有借匙人(单位),必须在规定的时间内归还钥匙,如超过规定归还时间一个三天仍未归还的,物业部将自动更换锁,所换锁的费用将由借匙人负责支付。敬请各借匙人(单位)遵守。 5.记录《借用钥匙记录本》 广州新世界物业管理有限公司·作业文件 文件编号 WI-NWGZ-AL.KF-03-05 版本号 A 管理规定 修订状态号 0 页 码 1/2 编写 审核 批准 生效日期

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