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如何做好零售与; 銷售的重要性;二、銷售應當有的觀念;三、銷售應注意事項;四、銷售的對象与來源;五、銷售前的準備(1);銷售前的準備(2);銷售前的準備(3);六、产生销售的七步法则:; ;七、 銷售技巧;销售过程当中的注意事项:;问对问题,说对话;八、成交的技巧 ;直接取出訂貨單
告訴對方你的建議,然後詢問他的意見
善用附加價值,施展略施小惠法
善用反詢問法
-你現在要嗎?你要現貨嗎?
;九、 締結;十、顾客产生购买的基本因素;十一、 售後服務的重要性;售后服务;售後服務的步驟1:3:7 :15;售後服務的後續動作
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