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ABILITY ENTERPRISE CO., LTD Spring huang 2012.12.08 《工作達人的7個高效率法則》讀书心得 Reporter : Spring huang Dept. : MFG-ENG Date : 2013/01/18 工作達人的7個高效率法則 工作者的終極型態: 更有效率地工作、更有時間玩 法则一：有效管理时间 3.做重要的事 安排行程時,預先扣除一定的時間,用來做想做的事、有價值的事 為每項工作設定「截止期限」,思考如何在「時限內做完」 2.有勇气舍棄不重要的事. 優先度較高的工作,安排在不受干擾的「黃金時段」 將零碎出現的可用時間,做最大的應用 禁止「盡快完成」的模糊描述,明確規定「何人、在何時、完成何事」 1. 觀念轉變 放棄「把事情做完為止的觀念」,改變為「在期限內把工作做完」 法則二:例行事務標准化 1.不需要頭腦的【例行作業型】 ，建立標準化流程，徹底單純化，步驟化，傻瓜化，模式化，誰做都一樣好 2.將可標準化的工作事物，建立架構，模式，流程，範本，完全手冊，Check List等等. 避免重複摸索花時間做無意義的例行事物，可省下時間投入到更加有價值和意義的【思考型】事物 3.活用PDCA循環，不斷更新完善各項標準 法則三:有計劃展開工作 抱持目的意識,掌握全局,從目標倒推計劃 擁有3種能力,讓你的工作有計劃的開展. 1.俯視全局,掌握整體狀況的能力. 2.將困難工作細分,分段設定目標的能力. 3.管理過程,預防問題再發生的能力. 把工作做完,做好,訂目標的3技巧. 1.為工作設定期限. 2.有明確的可量化的目標. 3.寫下來，可視化.，持續檢討 复杂的问题，只要拆解成几个小问题，就容易抓住问题的难点和重点，进而各个突破，就容易解决了。 法則四:聰明因應突發狀況 授權,委托,拒絕,不讓突發狀況打亂工作節奏 1.讓對方相信,你有能力把事情做好,才放心托付於他 2.學會拒絕,找回工作的主導權(替代). 學會婉拒別人,為對方構思兩個替代方案 3.思考如何運用寶貴的時間,產出比別人更的成果 授權6技巧 法則五:打造高效能辦公空間 環境,資料井井有條,避免混亂與錯誤 1.「整理」將我們歸零,保持在「隨時都能啟動的狀態」 2.整理辦公桌兩要點: 桌面只放常用物品,依照重要性的緊急性的原則擺放. 使用後歸位,所有的物品都需要有固定的位置,才能在需要時馬上找到. 3.把握「統一管理」原則,將所有資料都放在同一部電腦里,不論在家里、 辦公室、 出門在外,都只用同一部電腦 報紙、雜志、談話、影像資訊、需要不同的整理方式 妥善建立分類、索引、只留下有用的資訊,捨棄不用的文件 法則六:明快溝通與決策 清楚表達,仔細聆聽,為自己和他人省時間 提升工作不只是个人的时间管理与规划，『沟通』也是一个重要的角色。 有效率的表達，聆聽，會議等技巧，不但讓你保有時間，而且有助于節省對方時間。 愈是優秀工作者，愈應該通過溝通取得協助。在專長領域內替隊友補位，不但是有效率工作之道，也是團隊合作成功之道 學會SD說話法，凡事先說重點,再講細節,以「結論一句話」開頭,再將說明相關內容 法則七:自我提升與成長 工作有效率,是為是了讓下班後的生活更充實 个人学习感悟 1.效率最大的殺手，就是為了處理「緊急的事情」而忽略「重要的事」 2.用目標倒推投入時間與資源。用目標來管理時間和调配资源 3.保持溝通的效率，最重要的是必須「清楚目的」及「了解沟通对象」，構思對方能理解的溝通方式 4.活用PDCA循環，使自己各方面持續不斷提高 5.善用工作模式化處理例行重複的事物，節省時間来思考和做更加有價值的事 6.通過有效溝通，提升團隊合作效能 7.自我提升與成長，事業家庭雙豐收 就到这里吧！ Thank You ABILITY ENTERPRISE CO., LTD Spring huang 2012.12.08