购物中心总务部管理制度.docVIP

总务部职能描述 1. 根据市场供应及中心营运预测制定采购方针、采购方案，并负责组织实施。 2. 根据中心物品消耗数量和采购期限，制定合理的库存数，并适时调整库存物资的最高或最低库存数。 3. 严格执行计划管理和定额管理方针，控制采购费用和库存占用资金。 4. 建立采购和供货单位的货物品质、价格、信誉等业务档案，收集业务信息，不断改进工作。 5. 与供货商保持良好的业务关系同时，积极开辟新的进货渠道，分析、比较采购员调查的市场行情，确定最佳采购方案，努力降低采购费用和成本。 6. 根据安全消防要求和签订合同的内容，负责编制更新改造工程的实施计划。 7. 与外界有关施工单位紧密联系，做好开工前的一切人员组织准备和材料、设备组织及整个施工期间的工作协调。 8. 与改造工程有关联的各业务部门进行协调，使施工中对中心服务工作的影响减少到最低限度。 9. 随时深入现场，对工程质量实行监督，负责工程收尾的物资清点工作，对拆旧物资进行登帐，办理退库，移交等手续。 10. 就与工程关联的水、电、气、空调事项，与物业各专业组协调，确保各关联工程有序进行。 11. 做好提货包裹单、领货凭证、发货单、催办单及车辆运输单的记录及传递、通知、联系工作。 12. 做好各项费用的报销单据核对与费用分摊记录工作。 13. 做好车辆的使用情况记录，建立完整的汽油票领用核发制度，均衡运输工作的安排。 14. 协调和处理与其他部门、分店的有关业务关系。 15. 完成总经理交办的其它工作。 第二节 总务部管理制度 1货梯使用、维保管理规定 1.1 货梯正常运行时间为8：00—23：00。如需延时使用，请部门提前开施工会签单（注明监护人）交总务部安排留用货梯，使用完毕由监护人在派工单上签字确认； 1.2 使用货梯必须服从验货区保管员及货梯操作工的管理，先出后进，依次排队进入货梯，避免拥挤和通道阻塞； 1.3 等候货梯时，不得随意用力敲打货梯门和按钮，以免对货梯造成损坏； 1.4 装载货物时要注意安全，防止货物因堆码超宽、超高而对货梯造成撞击，并禁止超负荷运行(货梯内净尺寸为长1.8*宽1.79*高2.20m，门为宽1.1*高2.09m)； 1.5 为了缓解货梯压力，避免超负荷运行，减少故障，保证货梯正常运行，施工人员运货（携带重型工具）允许从货梯上、下，但应尽量避开货梯使用高峰时间，人员进出请走通道； 1.6 验货区面积有限，到货量较大，为保证中心货物及时上柜以及验货区的安全，请施工队安排夜间（19：30以后）运装潢材料和建筑垃圾； 1.7 每月25日晚间23：00由物业三菱公司对货梯进行维保。 2公务车使用、保养管理规定 2.1 公务车的管理、调度统一由中心行政管理部负责； 2.2 各部门因公用车应提前向行政管理部申请，行政管理部批准后通知总务部，由总务部安排驾驶员在指定停车点等候，并做好出车前的准备工作； 2.3 公务车出车任务完成后，驾驶员将车停在指定地点，并立即与行政管理部联系，以便行政管理部再次调派； 2.4 驾驶员在完成公务车出车任务同时，须做好出车运行记录，以备查考（如：车况、油耗）； 2.5 公务车的日常维护、保养、清洁工作由总务部专人负责，确保车辆时刻处于良好的工作状态，确保车辆安全、正常运行； 2.6 如有特殊情况（私人用车），须由总经理批准； 2.7 驾驶员应具备崇高的思想境界和高尚的品质，具有良好的职业道德和高超的驾驶机能，确保行车安全。 3.中心员工制服及其配套劳保用品管理细则（试行） 3.1 配备标准 3.1.1服装配备标准（每人冬、夏装各两套） 服装类别 单位 每套配置标准 女高管服装 套 西装、裙子、衬衫、长裤、袜子 男高管服装 套 西装、衬衫、长裤 女普管冬装 套 西装、裙