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浅谈酒店服饰问题及对策 ——以南通三德大酒店为例 摘要: 中国与世界各国之间的交流与合作越来越多，中国丰富的旅游资源，让许多的国外游客纷纷来到中国，酒店必定是他们休息住宿的地方，这无疑刺激着国内酒店业的发展，当然对国内酒店业的要求也越来越高。酒店在竞争激烈的今天，企业形象也作为一件长期的主要工作来抓。本文结合在南通三德大酒店半年实习和收集的一手资料，通过对酒店各部门制服的了解，对酒店制服的现状及存在的问题，了解酒店服饰的特点，通过文献搜素及结合资料的分析对酒店制服的设计进行论述。结合酒店各岗位对酒店制服的不同要求，并结合三德大酒店的实际情况提出了一些建议。 关键词：酒店服饰 对策 南通三德 Abstract: China and the countries all over the world and the exchange and cooperation between more and more, abundant tourism resources in China, so many foreign tourists came to China, the hotel must be they rest lodging place, this undoubtedly stimulate the domestic hotel industrys development, of course, to the requirements of the domestic hotel industry more and more is also high. The hotel today, the competition is fierce, enterprise image as a major long-term work to grasp. This article unifies in Nantong Santed hotel six months internship and collecting the firsthand material, through to the hotel departments uniform understanding, hotel uniforms to the current situation and existing problems of understanding of hotel apparel characteristics, through literature search and combined with the analysis of the data of hotel uniform design is discussed. Combined with hotel each position to the different requirements of hotel uniforms, and combined with the actual situation of Santed hotel some Suggestions were put forward. Keywords: hotel clothing countermeasures Santed in Nantong 研究背景与意义 研究背景 随着我国加入WTO和经济快速增长，奥运会成功的举办，中国与世界各国之间的交流与合作越来越多，且中国的旅游资源是无比的丰富，许多的国外游客纷纷来到中国，酒店必定是他们休息住宿的地方，这无疑刺激着国内酒店业的发展，当然对国内酒店业的要求也越来越高。除了国家行业内对酒店的星级评定外，各酒店本身在激烈的市场竞争中，不仅在服务质量不断提高自己，企业形象也作为一件长期的主要工作来抓，而在打造和提升形象鲜明的企业品牌的各工作中，酒店各部门的服务设计，将是十分重要的环节。 服饰是一种文化，它反映着一个民族的文化素养和精神面貌，有人称服饰为“第二语言”。酒店服饰具有丰富的文化内涵，它体现着酒店文化、酒店精神。适体而美丽的服饰，不仅使穿者神采奕奕，精神焕发，工作有效率有自信，促使他们保持最佳的状态投入工作，为宾客提供最佳的服务，而且使见者赏心悦目，心境开阔。 研究意义 酒店服饰是酒店的一个橱窗，客人进入酒店看到为他们服务的人员穿着都那么精神，自然会留下很深刻的印象，这也在无形中给酒店做了很好的宣传。很多酒店没有足够了解酒店制服的重要性，认为统一着装或是其他已经是很好的酒店形象了。有的酒店根本没有注意发挥酒店制服的作用，只是作为一种形式，最后的结果只能是酒店制服缺乏特色。有的酒店在订制