某某集团年中工作汇报.pptVIP

汇报内容： 经营业绩回顾分析 客户管理与市场成长 团队建设与员工培训 计划与展望 一、经营业绩回顾分析 建档客户/入厂台次 月产值/备件销售/毛利 毛利率分析 备件/工时占产值比 产值构成分析 各保险公司贡献的台次(共计158台) 上半年保险收入共计31.1611万元 养护产品销售分析 毛利率分析 成本及费用分析 材料成本32.6万元 备件销售42.2万元 材料毛利率22.66% 精品销售分析 二、客户管理及市场开发 客户管理(保有量) 目前德阳东本客户保有量为340个(含自店销售126个)左右. 已建档数为332个，完成建档率97.6%. 其它车型客户26个. 客户管理(1-6月CSI) 客户管理 1-6月开展服务活动 三、团队建设与员工培训 服务部培训分析(内训) 1-6月服务部组织培训及转训共计36次，共计140多人次。 死、下半年工作规划 下半年工作计划 7-12月份入厂台预计 下半年工作计划 下半年工作计划 下半年工作计划 年 月 日 20 * 1 2008年中工作汇报 汇报人：德阳艾潇东本店——冷晓冬 汇报内容：服务、备件、精品 1 2 2 建档客户332个（含自店销售126台） 入厂644台次 2 完成产值56.4696万元 备件销售42.2050万元 毛利23.8283万元 3 2 4 维修