某某机场集团业务管理部特殊值机业务处理.pptVIP

海航机场集团业务管理部 孙碧峰 2006年4月 犯人 需经航空公司同意方可运输 座位安排在后舱，并尽可能远离其他旅客 不能安排在紧急出口 安排先登机 通知机组 两名以上人员押送 有要客的航班不能安排载运犯人 ? 重要旅客 无人陪伴儿童 孕妇 特殊旅客 婴儿 轮椅 担架 老弱病残 犯人 醉酒 醉酒 航空公司或代理人根据情有权况拒绝载运 机长有权要求醉酒旅客在经停站下机 按自愿退票办理 目录 3 异常问题处置 2 特殊行李交运 1 特殊旅客运输 ? 例： 一名旅客办理乘机手续时，想托运一只宠物猫，执行该航班的机型是B737-800，请问如何处理？如果机型是CRJ-200，又如何处理？ 宠物猫 检验检疫证明 容器牢固，通风良好，能防止动物逃逸和粪便溢出 宠物及其容器应按逾重行李收取费用 不办理声明价值 拴挂免除责任行李牌 注意机型有无有氧舱位 宠物猫 例： 办理乘机手续时，一名旅客交运一台电视机，应如何处理？ 精密仪器、电器 经承运人同意，包装必须符合要求 按逾重行李收费 未办理声明价值的精密仪器、电器等物品在托运过程 中出现损坏，按一般托运行李赔偿 粘贴易