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《电子商务概论》（第2版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2006版 第5章 B2B电子商务与供应链管理 5.1 B2B电子商务及其价值 5.2 供应链与供应链管理 5.3 电子供应链管理 5.4 电子供应链管理方法 《电子商务概论》（第2版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2006版 5-* 《电子商务概论》（第2版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2006版 5-* 学习目标 熟悉电子市场的特点； 理解B2B电子商务的价值； 明确供应链管理的含义； 理解电子商务对供应链管理的影响； 熟悉电子供应链管理模式； 了解电子供应链的管理方法。 P133 5-* 5.1 B2B电子商务及其价值 5.1.1 B2B电子商务含义与模式 B2B电子商务:是企业与企业间的商务活动。即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。 B2B电子商务模式包括两种基本模式： 企业之间直接进行的电子商务 通过第三方电子商务网站平台进行的商务活动 P136 5-* 5.1.2 电子市场种类与特征 1、电子市场的含义与分类 含义：以互联网为载体、将多个卖方和多个买方聚集在一起，并能为其提供基本市场功能的一种电子商务模式。（注：一定要有市场的发起者。） 功能: （1）聚集功能（Aggregation） （2）撮合交易功能（Matching） （3）提供交易支持功能（Facilitating） P136-137 5-* 分类： 按价格机制不同分为：目录市场、拍卖市场 按电子市场服务的对象：开放市场、封闭市场 按电子市场向用户开放的程度：专有市场、公共市场、协会市场等； 以中立为标准将电子市场分为：偏电子市场、第三方电子市场。 5-* 2、电子市场的特点： （1）交易模式多样化、交易撮合自动化 （2）产品提供个性化、组合化 （3）发现买方与卖方的过程高效化 （4）价格发现动态化、多样化 （5）交易支持复杂化 交易支持包括物流、支付、信用 P137-138 5-* 5.1.3 B2B电子商务的价值 B2B电子商务可以将企业的内部资源与供应链上的外部资源进行整合，进行一体化的管理，从而使企业从质量、成本和响应速度三个方面得到改进，最终提高企业的竞争力。 1．带来了企业价值链的变革：企业流程重组（BPR） 2. 带来了企业供应链价值的变革 3. 促进企业三个层次的流程与价值的再造 (1) 内部职能机构的重组——组织重组 (2) 职能机构部门之间的流程重组——流程重组 (3) 企业与企业之间的流程重组 4. 实现了产业与全球供应链网络价值变革 P139-141 5-* 5.2 供应链与供应链管理 5.2.1 供应链及其结构模型 供应链的含义：围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。 分类：内部供应链、外部供应链 P141-142 5-* 供应链的结构模型（参见图5.1）： 供应链由所有加盟的节点企业组成。其中，一般有一个核心企业，节点企业在需求信息的驱动下，通过供应链的职能分工与合作，以资金流、物流、信息流为媒介实现整个供应链的不断增值。 供应链的特征： （1）复杂性 （2）动态性 （3）面向用户需求 （4）交叉性 P142-143 5-* 5.2.2供应链管理 1、含义：是指人们认识和掌握了供应链各环节内在规律和相互联系，利用管理职能，对产品生产和流通过程中各个环节所涉及的物流、信息流、资金流、价值流以及业务流进行的合理调控，以期达到最佳的组合，发挥最大的效率。 2、供应链管理的内容 涉及四大主要领域：供应、生产计划、物流、需求 分成2个细分领域：职能领域和辅助领域 P143-144 供应链管理主要内容（8点）： 供应链产品需求预测和计划； 战略供应商和用户伙伴关系管理； 企业内部与企业之间物料管理； 产品设计与制造管理； 节点企业的定位、设备和供应链生产的计划、跟踪和控制； 基于供应链的用户服务； 企业间资金流管理； 内部与交互信息流管理。 供应链管理注重总的物流成本与用户服务水平之间的关系。 5-* P144-145 5-* 5.2.3 电子商务环境下的供应链管理创新 （1）消除供应链上不必要的环节 （2）实施网上销售以期降低成本 （3）培育大量网络企业 （4）推动企业供应链向全球网络化方向的发展 （5）促进供应链中信息流的改善 （6）加强贸易伙伴的协调合作关系以增进信任 P145-146