中国中小软件企业人力资源管理研究.doc

上海交通大学本科毕业论文 Study on HRM of Small and Medium-sized Chinese Software Enterprises 学 生： 学 号： 专 业： 商务英语 导 师： 学校代码： 上海交通大学网络学院 二ＯＯ九年十月 毕业论文声明 本人郑重声明： 1、此毕业论文是本人在指导教师指导下独立进行研究取得的成果。除了特别加以标注和致谢的地方外，本文不包含其他人或其它机构已经发表或撰写过的研究成果。对本文研究做出重要贡献的个人与集体均已在文中作了明确标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 2、本人完全了解学校、学院有关保留、使用学位论文的规定，同意学校与学院保留并向国家有关部门或机构送交此论文的复印件和电子版，允许此文被查阅和借阅。本人授权上海交通大学网络教育学院可以将此文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本文。 3、若在上海交通大学网络教育学院毕业论文审查小组复审中，发现本文有抄袭，一切后果均由本人承担（包括接受毕业论文成绩不及格、缴纳毕业论文重新学习费、不能按时获得毕业证书等），与毕业论文指导老师无关。 作者签名： 日期： 二ＯＯ九年十月二日 Acknowledgements I owe profound debt of gratitude to those who have afforded kind assistance to me during my writing, as this thesis would never have been possible without their help. My deepest gratitude goes first and foremost to my supervisor, Ms. Wang Limei，for her sense of responsibility, enlightening guidance, and great patience during the whole course of my writing. I would also like to express my sincere appreciation to my colleagues for their constant inspiration and encouragement during my studying at Shanghai Jiao Tong University. Besides, I am especially grateful to my partner Mr. Lin Jianhua who undertook most of my job in order that I could have more time in preparing my thesis. Last but not least, I would like to take this opportunity to express my deepest thanks to my beloved family for their perpetual support and considerations which motivate me to stick to the last moment. 摘 要 2009年8月19日，国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议，研究部署促进中小企业发展。会议指出，中小企业是我国国民经济和社会发展的重要力量。促进中小企业发展，是保持国民经济平稳较快发展的重要基础，是关系民生和社会稳定的重大战略任务。其中重点指出：“支持中小企业在科技研发和软件开发、网络动漫等新兴产业发展”。 软件产业是我国电子信息产业中增长快、潜力最大的产业。中国软件产业发展到今天，已经初具产业规模，但与国际软件业领先水平相比还有很大差距。专家指出，中国软件业要形成规模化经营，赶超世界一流水平，首先要解决的就是软件企业在人力资源管理上的瓶颈。由于中小型软件企业占我国软件企业总数的80%以上，而人才又是软件企业的第一生产力，因此合理解决中小型软件企业在人力资源管理上的问题将有助于我国软件产业的蓬勃发展，从而推动我国经济的快速发展。 论文的第一章主要介绍了目前我国中小型软件企业的现状以及人力资源管理方面所面临的一些问题，如人才流失、员工缺乏士气等。第二章主要讨论了针对企业在人力资源管理问题上的若干应对措施，譬如如何留住人才、员工激励措施等。而第三章重点阐述了企业的发展之道，比如重视企业文化，发挥团队的力量等