执行力培训课件8.pptVIP

安通服五六岗管理人员执行力培训 安通服培训分公司 江磊 内容大纲 解析企业执行力 全程检视部门团队执行力问题及盲点 管理者强化执行力的角色与功能 提升执行力需要的关键技能 一、解析企业执行力 执行力的概念 所谓执行力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。 一个企业是一个组织，一个完整的肌体，企业的执行力也应该是一个系统、组织和团队的执行力。 执行力=明确的目标+正确的方法+有效的执行 执行力不能简单理解为： “没有任何借口” “只问结果，不问过程” 企业执行力的三个核心流程 执行力是三大核心流程的结合 齐景公问政於孔子。孔子对曰：“君，君；臣，臣；父，父；子，子。”公曰：“善哉！信如君不君，臣不臣，父不父，子不子，虽有粟，吾得而食诸？” ——论语· 颜渊篇 企业不同层次人员的执行力 中层的困境 中层的顺境 做中层亦难亦易 做中坚力量难（名实相符难） 明确定位 承担职责 发挥价值 发挥领导力，身体力行 打太极拳易（名实不符易） 上推下，下推上 左推右，右推左 以不变应万变 天变地变我不变 中层管理者的责任与价值 展现企业文化与价值观 推动企业战略转型 将政策转换为行动 提升团队执行力 平台设计者 问题终结者 执行团队长 面对下面的问题，该如何办？ 想要解决问题，但是却面对太多的不可控因素，我能怎么办？ 想要解决问题，但是问题的产生却非一日之寒，牵连问题多，积重难返，我该怎么办？ 上级政策错误，执行不下去或者会造成重大损失，我应怎么办？ 中层的成熟心态 不要因为不可控因素的困扰，而放弃了对自己可控因素的把握 不要因为追求一次性解决问题，而放弃了对问题的持续改善 即使政策不符合实际（不见得），也可以通过自己的努力，最大程度的发挥其积极面，或将其负面影响减少到最小 中层管理者与企业执行力 执行力,是一个综合性的管理问题,要提升执行力,就必须透过精细化管理,即时掌握关键的问题及障碍,对症下药,而不是当成一个概括的借口 “只有不成功的将领,没有不好的兵”,执行力不足不只是执行团队的问题,更是一个中层管理者最重要的管理问题 企业中各个层级都要对执行力负责，执行力在不同层级的定位与要求是不同的，而对于中层管理者来说更需要对执行力负责。 为什么中基层管理者更应该为执行力负责？ 中基层管理者是最接近执行团队的管理者,最能掌握到执行过程的问题 其管理行为最直接影响到团队的执行力度,应掌握原因,对症下药 承上启下,负有将政策有效转换为执行团队行动的功能 过程管理是中基层管理者的首要责任,必须全程追踪执行状况 对团队的执行意愿及执行能力的提高负主要的责任及影响力度 最了解执行现场状况，应将现场问题即时反馈，以争取更佳的政策支持 可能存在的问题？ 先入为主的认为下属应该明白，没有检验是否完全理解 当发现执行障碍时，没有主动提问，以探询问题所在 当提问时，没有考虑下属不会真实反馈（难言之隐或阳奉阴违） 当用一种方法指示达不到效果时，没有寻找其他办法 任务没有完成，直接责怪怪下属无能 强迫下属完成任务时，纵使任务即使完成了，背后的根本障碍还是没有解决 完成任务是属下应该表现的执行力，但主管有责任挖掘并解决执行力的根本障碍 结论：中基层管理者的指导能力与团队的执行力有密切的关系，主管应强化自身的管理行为，才有机会强化团队的执行力 团队执行力不足潜在因素参考 二、全程检视部门团队执行力问题及盲点 笑话一则 一天，动物园的管理员发现，动物园的袋鼠居然跑了出来，人们开会讨论，一致认为是笼子的高度有问题，于是决定将笼子由原来的高度增加到5米但是第二天袋鼠还是跑出来了，于是人们又决定再一次增加笼子高度，由5米增到8米，袋鼠照样还是跑出来了，人们接着把笼子的高度增加到16米这时，袋鼠的邻居长颈鹿问：这些人看到你在外面溜达，会不断把你的笼子高度增加，你还出得去吗？袋鼠不紧不慢地回答：当然，如果他们继续忘记关门的话…… 潜在因素V.S 实际障碍 只有先定义问题才能解决问题 造成执行力不足的原因是多种多样错综复杂，如果搞不清其中的原因，则找不到提升执行力的方法 定义问题，必得先找到确实的阻碍因素,并具有足够的数据及信息分析来印证 管理者必须学习到一套全程检视团队执行力的方法，并能以具体的数据分析，来印证执行力的障碍因素，做到能随时发现问题。 检视及印证执行力障碍因素 政策的合理性与可行性  可能原因： 没能考虑市场的现实情况 没能做好可行性分析与风险评估 与战略主轴或其他政策矛盾 印证分析： 在试点执行时，系统化收集客户反应信息,统计出客户的接受度与意向