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国际市场开拓与管理培训课程 ---余大洪老师 培训目的： 如如何开发市场，突破贸易壁垒? 如何分析海外细分市场? 获取海外优质客户与订单? 如何制定国际市场渠道战略？ 如何认识并合理规避业务风险？ 国际谈判的关键要素有哪些？ 如何介绍突出产品的利益？ 如何处理客户的反对意见？ 如何维护好关键客户关系，提高客户管理水平？ 课程内容: 国际市场开拓 进入国际市场的不同方式 几种方式的对比 直销——经销——本地生产？ 不同发展阶段的选择 突破贸易壁垒 宏观细分 确定细分标准 国家分组---子市场 里兹克拉---组合细分法 微观细分 理想客户特征（Ideal Customer Profile） 如何获取海外优质客户与订单? 市场推广中的AIDA 国际渠道战略 销售网络设计的三要素 销售网络的长度 销售网络的宽度 渠道的模式设计 渠道开拓 案例：国际渠道的选择与替换 客户开发 寻找潜在客户 建立信任 产品介绍技巧 FAB法 国际谈判 谈判的准备 两种谈判 目标准备 谈判工作表 谈判的开局 谈判策略 虚假异议 让步曲线 应对砍价的四种方法 时间策略、信息策略 处理客户异议与僵局 异议处理技巧 如何处理没有能力满足的客户需求？ 处理投诉 处理谈判的僵局的12种方法 案例：中欧贸易谈判 规避风险 拖欠对销售的影响 信用的定性评估和定量评估 第三方(信保、银行) 评估 讨论：信用危险信号 RPM——应收帐特征管理 风险转移 信保公司担保，进出口银行 收官阶段 临门一脚 左右脑的博弈 趁热打铁 防范客户流失 客户流失的5个主要原因 永远比对手先走一步 客户关系管理 贼船理论 客户金字塔 问题讨论与提问时间：学员现场提出不明白或不理解的问题，现场解答。 余大洪 营销管理培训专家讲师 网站: 中国市场学会特聘专家，北京大学EMBA班特聘教授，中国电子商务协会 中国中小企业竞争力提升工程 特聘专家, 国富经济研究院特聘专家, 中央电视台《绝对挑战》节目策划专家、《前沿讲座》电视节目《市场营销创新策略》全国100家电视台播出、智联招聘特邀培训讲师、国家电网高级培训中心30多场商务谈判课程讲师、摩托罗拉20多场销售管理培训课程讲师。 曾任方正集团副总经理，苹果中国市场开发经理，惠普中国市场开发经理，康柏公司中国产品销售总监。 更多营销培训课程老师资料，请进入 /