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阿里巴巴的创新思维
现代企业的竞争,实质上就是企业创新能力的竞争。一个企业要想在市场中占有一席之地,就必须使得技术开发、产品研发、管理能力等方面在同行业中处于领先地位,而创新是达成这一目标的唯一手段。而技术创新和产品创新是研发型企业的最为重要的创新途径和手段。然而,虽然创新对于企业的生存发展及其重要,能够给企业带来丰厚的投资回报,但创新的本质却决定了它的高投入、高风险的特性。为了提高创新的收益,降低创新的风险,企业就必须充分认识它,并掌握科学而系统的方法进行创新,从而降低盲目创新和不合理创新带来的风险。创新需要正确的方法和体系的保障,只有掌握了正确的创新意识、概念、方法和流程,才能使创新变得高效。
英语教师出身的马云可以说是中国互联网产业中的一个另类。1999年,当众多国内企业把美国舶来的B2B、B2C、C2C等各种电子商务模式视为圣经的时候,马云就意识到,亚洲的电子商务市场与欧美的电子商务市场有着本质的区别,特别是B2B模式,前者主要针对中小型企业,而后者则是针对大企业的,显然,两种市场不可能用一样的模式。基于这种判断,阿里巴巴自创建之始就没有简单复制美国的B2B模式,而是结合中国市场的实际情况走了一条创新之路:为中国的制造商和国外的采购商搭建一个信息平台,为中小企业服务,帮中小企业赚钱。2001年,阿里巴巴又率先推出了全球第一个网上交互式商务信用管理系统——“诚信通”,现在这项创新业务已成为阿里巴巴第二大收入来源。
阿里巴巴集团旗下的个人交易网站淘宝网推出B2C(企业对个人)业务。这种被称为“颠覆亚马逊”的中国特色B2C的模式迥异于以亚马逊的B2C模式。:亚马逊是从企业利润中瓜分出一块,淘宝的B2C是帮助企业赚钱后再赚钱。当亚马逊模投入巨资建立仓储、配送中心的时候,淘宝网B2C新模式则不需要有这部分支出,这部分支出仍然属于B方。
以传统的B2C当当网为例,网络零售商需要独自面对进货、库存、物流等传统零售商面临的问题,只是将店面由现实店址转移到网上虚拟商店。而淘宝则更像是网络渠道商,专注于交易平台和网络支付手段,通过提供平台以及支付系统为商家服务,帮助商家直接充当卖方角色,让商家直接与消费者面对面交易。商品的物流、配送等环节由商家直接进行,淘宝则免去了这方面的巨额成本????
马云的创新思维成就了今天的阿里巴巴。阿里巴巴从同期发展的众多电子商务企业中脱颖而出,成为全世界最大的B2B网站,而阿里巴巴B2B模式也与雅虎门户网站模式、亚马逊B2C模式和eBay的C2C模式一起,被硅谷和互联网风险投资者称为“互联网的四种模式”。 ????由于马云对于未来阿里巴巴的赢利模式和收入构成慎言少语,我们无法清晰地知道马云今后还会出什么新招,但我们有理由相信,阿里巴巴要想实现从日盈收一百万到日赢利一百万的飞跃发展,绝不会简单地重复过去的步伐。
人们总是喜欢用龟兔赛跑来形容不同企业家的行事风格。有的企业家喜欢踏踏实实地发展,只要自己能够盈利就决不拿风险投资;有的企业前半程快速奔跑,等置下“家财”则开始稳健前行。马云却是一个例外。从头到尾,由他率领的阿里巴巴一直在做着让同行看起来十分“超前”的事情。他创造理念,大胆执行,又用极强的说服力让你站到他的一边。他说,“我最喜欢的是出手无招的人,真正有招数的人不是高手,创新就是把棍法揉和在刀法里面,把刀法揉和在鞭法里面。”
在龟兔赛跑的新版本中,阿里巴巴这只兔子没有让对手先行,而是朝向自己认定的方向执着地跑下去。
让对手们最感到可怕的就是阿里巴巴的团队建设、企业文化,和融到这群人骨子的创新种子。落败者在感叹“变局时固守旧思路”时,胜利者阿里巴巴仍然在疾进。
所谓创新就是永远比别人快一步。目前阿里巴巴电子商务产业链已初具雏形,B2B、C2C、电子支付、搜索、在线管理服务及物流等。但未来,这一庞大的电子商务产业帝国还需继续深化和拓展,阿里巴巴继续以快人一步的步伐前进......
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