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放音原理及场景介绍分析  目 录 第1章 音资源的概念及管理 4 1.1 音资源基本概念 4 1.1.1 音资源分类 4 1.2 音资源的管理 4 第2章 放音流程介绍 6 2.1 普通放音流程 6 2.2 交互放音（放音并收号）流程 7 2.3 IP放音 8 2.3.1 本局IP放音流程 8 2.3.2 独立IP放音流程 9 第3章 放音场景举例 11 3.1 用户拒接情况放音 11 3.2 用户欠费情况放音 13 第4章 通知音配置修改方法 14 4.1 失败音配置 14 4.2 Feature操作音配置和修改 16 4.3 Tone灵活放音配置和修改 17 第5章 放音问题排查基本思路 20 5.1 听到的放音和预期的不一致 20 5.2 无放音 21 5.3 MGW原因导致的放音失败 21 音资源的概念及管理 音资源基本概念 音资源分类 按照不同的分类标准，音资源可以有多种分类方法。数据库根据每种音的播放方式的不同，分为以下几类： 固定音：由固定时隙来播放的音。每个toneID对应一个时隙，只要把相应的时隙接续，就可以放音。例如：回铃音、拨号音等。 共享音：同一时刻同时可以为多个用户播放，只占用一条音资源电路。如“您好，您拨打的电话正在通话中，请稍后再拨” 独占音：同一时刻只能为一个用户播放，每一个音独自占用一条音资源电路。例如：查询话费时放的音。 音资源的管理 音资源的管理分为两部分： MSCe音资源管理 MSCe上没有具体的音资源，也不负责分配具体的音资源，MSCe主要通过H248消息与MGW交互，控制MGW放音，MSCe的主要任务是： 把不同厂商规定的业务键转化为统一的业务键。 把各种业务键下的业务音编码转化为基本的业务音编码。 把各种呼叫业务失败的出错码转化为基本的业务音编码。 描述各种业务键语音在各媒体网关MGW上的分布。 描述各种业务的语音播放参数。 描述各种网关语种的文本编码。 MSCe上的H248根据业务音编码（ToneID）和放音的MGW(MgwID)，查数据库；查询R_TONEID，翻译成协议上需要的数据，即：pkgid + tonepro + url，这个url是该MGW中ToneID对应的字符串编码。 MGW音资源管理 MRB音板存在于MGW网元上，MGW管理音资源的状态，并根据MSCe的指令对终端进行放音。 网关上的H248通过数据库把package+tonepro+url翻译成相应的toneid 网关根据toneid放音 放音流程介绍 普通放音流程 描述： SRF收到来自BCM/SCM的放音请求； SRF根据放音请求中的参数调用DB获取ToneId； SRF给H248S发送放音请求，携带本次放音的ToneId及放音遍数、语言种类等参数信息； H248S和MGW交互，放音成功开始后给SRF响应，通知SRF放音开始 SRF收到的H248S的放音开始消息后给BCM/SCM回EV_PSRFPLAYANNACK响应指示放音开始 放音完成，H248通过EV_MC_ANNOUNCE_CMPLT_IND通知SRF SRF给H248S回放音完成的响应 SRF通过EV_PSRFDataRel消息通知BCM/SCM放音完成 交互放音（放音并收号）流程 描述： SRF收到来自BCM/SCM的放音收号请求； SRF根据放音请求中的参数调用DB获取ToneId； SRF给H248S发送放音收号请求，携带本次放音的ToneId及放音遍数、语言种类、收号规则等参数信息； H248S和MGW交互，放音成功开始后给SRF响应EV_MC_PLAYCOL_ANNOUNCE_RSP，通知SRF放音开始 SRF收到的H248S的放音开始消息后给BCM/SCM回EV_PSRFPLAYANNACK响应指示放音开始 收号成功，H248通过EV_MC_REPORT_DTMF_IND通知SRF收号结果 SRF给H248S回收号完成的响应 SRF通过EV_PSRFUserInterRsp消息将收号结果通知给BCM/SCM IP放音 本局IP放音流程 独立IP放音流程 IP放音流程相对复杂，特征主要有如下几个方面 智能放音和普通放音相比，增加了SRF和SCP及VLRMAP、BCM等的交互过程，这些过程都是为最终的放音做铺垫准备 智能放音中也可分为只放音和放音收号两种，和H248交互的具体的放音过程同前； 智能放音中，具体放音内容通过SRFDIR消息中的参数Annlist或Script指示， Annlist放音时通过调用数据库接口CM_INGETTONEID获取ToneId；Script放音时SRF根据协议解析放音内容然后给H248发送放音请求。 放音场景举例 用户拒接情况放音 预置条件：无 操 作：用户A拨打用户B，B振铃，A