2013年上半年工作总结901.docVIP

2012年上半年工作总结 在县委、县政府、卫生局的正确领导下，在上级有关部门的精心指导下，在全院干部职工的共同努力下，坚持一切以病人为中心，以提高医疗质量为核心，加强医院管理，改善服务态度，规范医疗行为，提高医疗质量，有效推动了医院各项事业的蓬勃发展，现将我院上半年的工作开展情况汇报如下： 狠抓医疗质量，确保医疗安全。 医疗质量是医院的生命，也是医院管理的核心，更是医院生存发展的根本。为此，我院加强业务学习，提高医务人员综合素质。上半年我院的业务学习采取全院集中学习和以科室为单位自学两种形式开展。学习内容包括：河北省住院病历书写质量评估标准，严重心律失常的急诊处理，手足口病的诊疗及预防，诊断、治疗、防护，传染病防治法、外科手术部位感染预防与控制技术指南、高血压、糖尿病的诊疗与预防保健，抗生素的使用与管理、三基三严等，通过业务学习，在全院营造出崇尚学习、好学上进的浓厚氛围，提高了医务人员的综合素质，从而更好地满足岗位需求。 二、加强内涵建设，提高服务水平。 1、改善就医环境，调整科室布局。随着生活水平的提高，人民群众对就医环境提出了更高要求，舒适、整洁、干净、方便、快捷已经成为很多人选择医院就医的重要标准。我院本着“一切为了病人、为了病人一切”的服务理念，尽最大努力改善就医环境。我院整体布局较原来更完整、合理，为广大患者提供更方便、快捷的医疗服务。 2、深入开展“三好一满意”和“修医德、强医能，铸医魂”等主题实践活动。在活动中大力倡导“对工作极端负责、对人民极端热忱、对技术精益求精”的白求恩精神，有力的提升了我院的职业道德水平和技术水平。 三、医疗收入完成情况。 今年上半年我院住院量和门诊量均有大幅提升。1-6月份业务总收入达 75.8 万元，其中西药收入40.1万元、中药收入19.5万元、医疗收入16.2万元与去年同期相比有了明显增长。加强外联引资固定资产也有了大幅增加，且保持着良好的增长势头，实现了医院的快速、稳定、健康发展。 四、新型农村合作医疗和乡村一体化建设 1、门诊统筹稳中有序正常开展，次均费用严格执行上级的规定未超出报销范围。 2、村卫生所一证多点都已合并，药品均已零差率销售、明码标价、接受患者的监督。 3、加强业务指导不定期对村医进行培训，确保了医疗纠纷的发生。 五、防疫、妇幼、公共卫生服务 1、新生儿和预防接种儿童建证及时率100%；在接种疫苗的同时及时上卡、上证；卡、证相符率100%；同时流动儿童卡、证进行了系统管理。全部以网络上报，并及时填写了传染病报告卡。未出现迟报和漏报现象。卫生监督工作：开展餐饮、公共场所、学校卫生、医疗卫生等单位的监督检查工作。卫生应急：加强监测预警、信息报告、物资储备、应急培训与演练等相关工作。 2、对“降消”项目和增补叶酸工作全面落实。对高危孕产妇进行及时筛查。“天狮大手牵小手助名计划”筛查工作已全部完成，并对弱视儿童及时上报了妇幼保健院。 开展“两非”专项治理 完善十项制度，签订目标责任书，严格落实各项规章制度。 3、公共卫生服务工作成立了领导小组，制定工作方案、健康教育、入户宣传、中国公民素养等工作计划并按照服务细则均已逐项按时完成。 六、人事科教、安全生产、信访稳定 按照工作要求，我院成立了相应的组织、制定工作方案并与医护人员签订了目标责任书。 2012年下半年医院将进一步落实各项工作，认真学习宣传、贯彻党的十七大精神和新医改政策，紧紧围绕“以病人为中心，以质量为核心，为患者提供安全、温馨的就医环境”的活动主题，提高医疗质量，强化医疗服务，使医院再上新水平、再登新台阶，主要从以下几个方面做起： 1、进一步强化管理、调整业务收入结构。 我们将继续加强医院管理，在平均住院费用维持基本不变的情况下，降低药品收入占总收入的比例，提高技术含金量。 2、进一步加强内涵建设，重视人才培养，提高核心竞争力。 “人是生产力中最有决定意义的力量”。医院通过近几年的引进和培养，已经拥有一批专业人才队伍，但是，面对激烈的市场竞争，人才竞争更为突出。我们的人才队伍还不够强大。未来的时间里，我们将把培养重点从个别学科带头人，转移到优秀中青年骨干；对内增加凝聚力，对外增强吸引力，加大人才培养力度。院内培训班的内容要更加丰富更加具有实践操作性，多方位多途径促进技术人员专业水平的提高。 3、进一步抓好医疗质量，确保医疗安全，完善医疗服务体系。 “医疗质量、医疗安全、医疗服务体系”是任何时候都不可忽视的系统工程。我们将把强调“医疗质量”、确保“医疗安全”、完善“服务体系”作为医院头等大事来抓，通过制度建设、人员素质建设等措施，着力抓好此项系统工程，使医院成为围场县名副其实的“医疗质量高、社会评价好”的“龙头医院”。 4、进一步加强整体队伍建设，全面提高员工综合素质。 医院要发展，队伍是关键。以强化医德提高