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《日清日结》培训 2013-04-11 目录 人力经理面临的难题 海尔OEC管理模式 OEC管理模式的启示 OEC管理模式的推行 人力经理面临的难题 人员素质如何提升——管理的核心 干部管理靠手段 一线职工“工人中的农民 农民中的工人” 企业文化如何落地——企业的灵魂 自以为是 推诿扯皮 撞钟 考核激励机制如何有效——企业的核心机制 考核流于形式 激励手段单一 目录 人力经理面临的难题 海尔OEC管理模式 OEC管理模式的启示 OEC管理模式的推行 OEC的源头 OEC管理的定义 O----Overall 　　 　全方位 E----Everyone 　 每人 Everyday 每天 Everything 每件事 　　　C----Control 控制 Clear 清理 OEC管理三大体系 OEC管理的“1339” “1”——一个核心 根据永远在变的市场不断提高工作目标 “3”——三个基本原则 闭环的原则 比较分析的原则 不断优化的原则 “3”——三个体系 目标体系 日清体系 激励机制 “9”——九个要素 5W3H1S OEC管理的目标体系 有效目标的特征： 目标是可行、合理的： 目标是可衡量的，即可考核的 目标是不断优化的、具有竞争力 坚持分解到人 做到管理不漏项 日清的三个基本原则 闭环原则，凡事要善始善终，都必须有PDCA（P—PLAN计划、D—DO实施、C—CHECK检查、A—ACTION行动）循环原则，螺旋上升。 比较分析的原则：纵向与自己过去相比，横向与同行业先进水平比，没有比较就没有发展。 不断优化的原则：根据木桶理论，找出薄弱项，并及时整改，提高全系统水平。 有效激励机制 物质激励做基础 日清考核 月度考评 价值券激励 专项激励 晋升激励定方向 三工转换 岗位竞聘 末位淘汰 精神激励创文化 创新奖 合理化建议奖 三公的激励原则 OEC管理风格 严，严格要求，所有的体系，所有的员工必须严格按照规定的时间、内容、标准逐日进行清理，对工作中的成绩与缺陷严格奖惩。 细和实，即分工细，责任实。强调三个“一”，量化分解到每一天、每一人、每一项工作，有详细的工作内容和考核标准，形成环环相扣的责任链，做到奖有理，罚有据。 恒，持之以恒。什么叫不简单？能够把简单的事情天天做好就是不简单。什么叫不容易，大家公认的非常容易的事情，非常认真地做好它，就是不容易。 OEC管理的实质 基础管理 细节管理 过程管理 绩效管理 问题管理 OEC管理法的要点总结 日清项目紧紧围绕既定目标展开 通过与目标的差距分析原因，并找出优、劣典型，“抓点带面”，通过典型的剖析找到问题发生的普遍性意义 “发现不了问题是最大的问题” 发现问题后，要坚持“三不放过”的原则日清的程序是自下而上的报审 对员工的行为即时的奖优罚劣，充分调动员工积极性 目录 人力经理面临的难题 海尔OEC管理模式 OEC管理模式的启示 OEC管理模式的推行 无形的一面 文化先行，员工观念的转变 OEC导入，管理方法的转变 企业氛围的转变 有形的一面 日清表 日清会 目视系统 OEC管理模式包含很多有效的管理理念 抓反复、反复抓 干部承担80%的责任 做正确的事比正确做事更重要 见数又见人 没有问题就是最大的问题 解决问题三部曲 三不放过 五要五不要 消灭三胡现象 五要五不要 1、胡弄： 有标准，不按标准去干； 有了标准，但不对照逐项确认，想当然认为符合标准了； 以种种借口掩饰自己的错误或问题真相； 2、胡干： 没有标准的干； 明知道标准有问题仍按照执行而不提出； 3、胡说： 未经调查研究，想当然认为应当这样； 没有通过试点，想当然地认为一定能够可行。 OEC对企业文化建设的启发 什么是绩效管理 绩效管理是指管理者与员工双方就目标及如何实现目标而达成共识，并协助员工成功地达成目标的管理方法。 绩效管理不是简单的任务管理，他特别强调沟通、辅导及员工能力的提高，绩效管理不仅强调结果导向，而且重视达成目标，促进员工实现工作目标和个人和谐发展的过程。 绩效管理首先是管理（不是人力资源部的专利），涵盖了管理的所有职能：计划、组织、领导、控制和协调。 绩效管理不仅强调工作结果，而且重视达成目标的过程，绩效管理是一个循环过程，在这个过程中，他不仅强调达成绩效结果，更通过目标、辅导、评价、反馈、重视达成结果的过程。 很多企业推行绩效管理不成功的原因 企业高层的重视程度 企业的绩效文化（目标导向，结果导向） 企业目标体系 企业的会