市场部--2009优博亲子活动手册——初赛 20090427--2.1.2.docVIP

“优博的爱，妈妈的爱” —NEW!牛！让爱做主！全国大型亲子活动赛区初赛 操作手册 （加入预防手足口病预防等注意事项） 2009年4月10日 目　　　　录 第1章 2009年优博亲子活动概述 3 1.1 活动目的 3 1.2 活动目标 3 1.3 支持单位 3 1.4 宣传方式 3 1.5 活动规模 3 1.6 参与对象 4 1.7 活动地点及时间选择范围 4 第2章 “优博的爱 妈妈的爱”2009优博亲子活动手册 4 2.1 活动前 4 2.1.1 活动前邀约：参看《活动邀约话术》 4 2.1.2 活动前消毒准备工作：（此内容必须执行） 4 2.1.3 活动前沟通及常规准备工作 5 2.2 活动中执行流程 7 2.3 活动后 13 2.4 亲子活动各区域人员安排 14 2.5 活动后期延续 17 2.5.1 消费者电话回访 17 2.5.2 玩具的消毒与保管（此内容必须执行） 18 2009年优博亲子活动概述 活动目的 运用专业的亲子活动为口碑营销搭建良好的平台，使消费者在最放松的状态下接触产品和品牌。吸引新消费者并使他们快速转化为优博忠实消费者。 进行有效的口碑传播，老客户拉动新客户，协助支持延续购买和潜在购买。 网络(含新浪频道)对活动持续报道和宣传，提高网络上正面的声音和传播覆盖面； 给营养顾问一个宣传优博值得更多妈妈信任的工具； 将圣元现有会员的资源，亲子活动资源，网络资源，电视资源，终端资源充分整合起来。 以促进宝宝八大智能发展为主线，增加宝宝与其他人的沟通、交往能力，构建家长与宝宝之间的沟通渠道，凝聚家庭的亲和力，延伸非常宝贝乐园的服务形象； 活动目标 全国完成近500场优博亲子选拔活动，覆盖全国14个销售区域、116个城市。 完成每场平均1.5万元的优博产品销售。 全国拉动近100万目标消费群体参与和关注竞赛活动 全国海量传递优博“零差异母乳”配方概念。 支持单位 主办单位：圣元非常宝贝乐园 协办单位：北京KAKU频道《妈妈宝宝》栏目、新浪亲子中心、《父母必读》杂志 宣传方式 网站支持：新浪亲子中心、非常宝贝乐园网站等相关网站 平面媒体：《父母必读》杂志,城市当地活动城市销量好的报纸 电视媒体：《妈妈宝宝》栏目、当地活动城市相关媒体（自行联系，自行宣传） 海报宣传：当地城市中、大型商超；妇幼保健院；销售较好的育婴店等 活动规模 建议100-150个家庭/场（请根据实际活动场地面积进行邀约，控制现场人数） 参与对象 活动人群： 36个月以内的优博会员（不拘泥于金卡银卡会员，重要！）、部分潜在消费者，结合参与进行口碑营销，建议按照6：4比例邀约（老会员60%，潜在消费者40%），潜在消费者最低不低于40%的比例。 活动地点及时间选择范围 活动举办地点： 各活动城市的开放式广场、超市前大场地等（场地面积400平方米左右或以上，交通便利，可控制范围，设施完善等） 根据天气或其它客观情况，可为室内进行 活动时间： 2009年5月1日—2009年11月8日（11月初将于北京进行全国总决赛，因此区域半决赛需于10月中旬前完成，具体时间表见《活动排期》模板中说明） 活动城市安排：全国14个销售区域、116个城市 “优博的爱 妈妈的爱”2009优博亲子活动手册 活动前 活动前邀约： 参看后附《活动邀约话术》 活动前消毒准备工作：（此内容必须执行） 有人做过玩具上菌落的测定：一个消毒后检测表面菌落数为0的玩具，孩子玩了一天之后再测，塑料玩具表面菌落为35、木制玩具为59、毛绒玩具为2438；而玩了10天后再测，三种玩具表面菌落分别为4943、4115、21500。可见玩具成为了疾病的传染消毒药水浸泡小时后用清水冲净，晒干塑料和橡胶玩具，可使用84消毒液消毒，保持玩具与消毒液接触1小时以上可用0．2％过氧乙酸或0．5％消毒灵浸泡1小时，然后用水冲洗、晒干。0．2％过氧乙酸的配制是：取过氧乙酸原液2毫升，加入1000毫升水混匀即可。0．5％消毒灵液的配制是：取消毒灵5克，加入1000毫升水混匀即可?。在使用消毒液时还?应注意，过氧乙酸原液有腐蚀性，不能直接与皮肤。衣物等接触；过氧乙酸原液须用塑料瓶盛放，瓶盖上留?有1～2个透气孔，禁用玻璃瓶盛放，以防爆裂。?有条件的情况下，大型玩具可做紫外线消毒皮毛、木制玩具，棉布制作的玩具电子玩具可放在日光下曝晒小时日光将物品放在直射日光下曝晒6小时，定时翻动，使物体各面均受日光照射。 具体操作环节 完成时间点 责任人 备注 活动举办地点洽谈，确定活动时间 由当地市场专员（城市经理务必协助）进行地点的选择及谈判,根据标准操作手册中设定的区域内容，确定会场分区 前1个月 活动城市城市经理及市场专员 场地面积不小于400平米，在市中心交通方便的位置， 再次沟通确定活动日期