新员工沟通礼仪培训.docVIP

第一课　　问候 1.你好. 2.早上好. 3.你好吗? 4.很好.谢谢. 你:一手食指指向对方. 好:一手伸出拇指. 早上:一手四指与拇指相捏,手背向上横放胸前,缓缓向上抬起,五指逐渐张开,象征天色由暗转明. 很(最,十分):一手食指横伸,拇指尖抵于食指根部,向下一顿. 谢谢:一手伸拇指,弯曲两下.(可根据实际情况确定手势动作的方向 第二课　　介绍 5.你叫什么名字? 6.很高兴认识您. 7.你第一次来上海吗? 8.我是志愿者. 9.你家在哪儿? 10.我家在新疆乌鲁木齐. 11.你多大了? 12.我26岁. 13.你家有几口人? 14.五口人,爸爸,妈妈,姐姐,哥哥和我. 叫:右手伸拇指,其他四指并拢微曲,虎口贴于嘴部,张嘴如喊叫状.(可根据实际模仿喊\叫的动作) 什么:双手平伸,掌心向下,然后翻转为掌心向上. 姓名(名字):左手中,无名,小指横伸;右手食指指尖自左手中指指尖向下划动(中指表示姓,无名指,小指表示名). 高兴(愉快,快乐):双手横伸,掌心向上,上下交替动几下,面露笑容. 认识:(一)一手食,中指分开,指尖朝前,自眼部向前移动一下.????(二)一手食指在太阳穴处点一下. 第一次:(一)左手伸拇指;右手伸食指敲一下左手拇指尖.?(二)一手食指横伸.?(三)一手打手指字母C的指式. 来:一手