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软件外包企业技术创新及其动态机制研究 郝晨健，董广茂 （西安工业大学经济管理学院，西安，710032 ） 摘 要： 在对软件外包企业技术创新的内涵、特征和影响因素分析的基础上，建立了软件外 包企业技术创新的因果关系图和系统动力学模型。研究表明, 企业技术创新的积极因素和消 极因素相互制约，通过对正反馈回路的持续增长和负反馈回路的有效调节，最终会保持企业 技术创新水平的稳定。技术创新驱动模式和技术人员激励方式为企业政策敏感性因素，通过 企业政策调节，可保证企业技术创新的持续性。 关键词：软件外包；技术创新；系统动力模型 Research on Dynamic Mechanism of Technology Novations for Software Outsourcing Enterprise Chenjian Hao,Guangmao Dong School of Economics and Management, Xi’an University of Industry, Xi’an, Shaanxi 710032, China Abstract: Based on the analysis for the definition,characteristic and influencing factors of technology innovations for software outsourcing enterprise, the causal-loop diagram and system dynamic model are constructed. According to the Vensim simulation, becauae of the mutual influence between the active factors in the positive feedback links and the passive factors in the negative feedback links, the level of enterprise technology innovations will be increasing stably. The key policy sensitivity factors are the driving mode and stimulation ways which may be regulated by business enterprise policy for the continuity and persistence of technology innovations. Keywords: software outsourcing; technology innovation; system dynamic model 0 引言 我国的软件外包一直以来从价值链视角被看作一个相对比较低端的行业，由于国际发包 商一般不会将最核心的产品外包出去，仅将“边缘“技术部分外包，因此缺乏技术创新的源 动力。实际外包过程中，有些项目具有一定的技术预言性，需要视顾客需求而定，世界上大 多数外包咨询公司也可能没有做过，也不能说完全没有针对技术领域的创新。因此，有必要 对软件外包企业技术特征和技术创新内涵进行分析。 通过国内外文献的检索和研究发现，国内外对企业技术创新影响因素的研究有很多，研 究视角各有不同，大致从技术管理、市场、政府政策制度、技术能力、网络能力这几个方面 来研究，但针对软件外包的技术创新的研究不足。因此，本文在对软件外包企业技术特征和 技术创新内涵进行分析基础上，结合已有的企业技术创新研究成果，探讨影响软件外包企业 技术创新的要素及各要素间的动态行为对企业持续创新的影响。 1 软件外包企业技术创新的内涵 1.1 软件外包企业中的技术特征分析 哈佛商学院教授Christensen[1](1996)认为技术是企业将劳动里、资金、源材料和信息转 化为产品或服务的一系列方法。这一定义说明“技术”的广义性，即不仅仅局限于制造职能